RENAULT TERGNIER LEPREUX

La première intervention, une crevaison, a été satisfaisante, traitée rapidement. J'ai décidé par la suite, le 4 avril 2023, de faire monter mes quatre pneus été à la place de mes pneus hiver. Le 7 avril, alors que mon épouse venait de stationner notre véhicule, la valve d'une des roues a éclaté, ce qui a conduit au dégonflement presque immédiat d'un des pneus. J'ai constaté que les 3 autres valves étaient craquelées. J'ai donc du faire remorquer mon véhicule dans un garage à Condren, où un professionnel m'a dit qu'ici on changeait systématiquement les valves à chaque monte de pneus. Le professionnel a confirmé le fait que les valves étaient craquelées, et la décision de toutes les changer a été prise. Le pneu dégonflé a par ailleurs été endommagé, et j'ai choisi de remonter les deux pneus hiver que j'avais encore dans mon coffre. Contacté, le propriétaire du garage Renault m'a dit qu'il ne changeait pas systématiquement les valves de roue lors des changements de pneus, pour une raison de coût. Je lui ai répondu que dans ce cas il convenait de mon point de vue de s'assurer du bon état des valves, qui dataient vraisemblablement du dernier changement de pneus, en 2017. En définitive, cette affaire m'a coûté de l'argent, m'a pris du temps, et aurait pu être dramatique si le dégonflement rapide avait eu lieu alors que mon épouse roulait sur l'autoroute, par exemple.

Bonne prestation il ne force pas sur les réparations il nous tient informé des travaux pas de surprise supplémentaire les délais ont été respecté je n'ai pas eu soucis pour les pièces et en se moment il y a des soucis d'approvisionnement sur certains modèlesJe leur fais confiance

Je recommande vivement ce garagiste très professionnel très sympathique a l'écoute a plus d'une heure de chez moi il nous à rendu le véhicule de mon fils en panne une Mégane 3 sans nous faire payer (je précise pour que ce professionnel nous reconnaisse ) mon passage seras pour un achat merci encore monsieur cordialement

Toujours aussi sérieux. Très bon accueil. Promesse tenue sur le délai. Très bon rapport qualité prix

Excellent service et accueil au top

Satisfait pour la rapidité du diagnostic effectué sur notre TALISMAN ainsi que les réparations. A l'écoute, sympathique et pro. On recommande.M.walde

je recommande ce garage ou l'on a un trés bon accueil , on vous prends en charge de suite et le reste suit , merci a cette équipe formidable .

Tres bon acceuil, prix tres raisonnable, tres bonne equipes de mecano, tres rare de nos jous, vous pouvez y aller

Très agréable. Serviable

Le patron et la secrétaire super et les mécaniciens savent très bien leur travail j'aime leur travail qu'ils font et trouve souvent une place pour résoudre le problème merci au patron