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Avis recommandés
lucie prevost
21.01.2024
Linge et maison
Parce que je suis obligée de mettre minimum 1 étoile mais pour moins ce serait 0.Commande jamais arrivée, impossible de joindre le service client et pour seul réponse à mon mail j ai juste juste le numéro de suivi qui finalement ne me sert à rien puisque pas reçu.
Joëlle Champs
05.01.2024
Linge et maison
0 étoile.. Après avoir lavé la marchandise, les protèges matelas sont impossible à mettre sûr les matelas, manque entre 60cm à 1m, et cette société refuse de remboursé parce que c'est lavéC'est impensable qu'on leur laisse faire du commerce..Une cliente plus que mécontente..Je trouve ça lamentable..
Val De
03.01.2024
Linge et maison
1 semaine après mon message contact je nai pas de réponse. La secrétaire m'a dit devant le magasin que celui était fermé et qu'il faut commander sur internet et venir en click&collect. Je ne trouve pas click&collect sur le site. Les autres formules de livraison ne me conviennent pas. J'attends une réponse. Merci.
Reg Reg
25.12.2023
Linge et maison
Je confirme,à fuir absolument,j'ai commande une housse de BZ qui ne m'a jamais été envoyé, pas de suivi de commande .et surtout si vous avez un problème ne leur écrivez pas de mail ils ne répondent pas et la ligne téléphonique est une hotline bidon. Donc vous avez payé quelque chose, vous ne l'avez pas et personne ne vous répond.
Frederique B.
30.11.2023
Linge et maison
J'aurais dû lire les avis avant de commander également problème de couleur des housses d'oreillers d'une commande de 3 parures identiques pour locations d'un studio de vacances. Les parures n'ont pas les housses d'oreillers de la même couleur donc cela ne fait pas beau et en plus je les ai laver sans avoir vu le problème et au vue des avis mis avant moi je doute que le service client me contacte. Depuis le 17 août et toujours pas de réponse. . Donc je à fuire.Réponse à votre question de numéro de commande lisez vos mails du service client du 17 août
Philippe Grasset
26.11.2023
Linge et maison
A FUIR!! Commande passer au mois de Mars et retourner dans le temps imparti, n’est jamais été remboursé!! Service client inexistant, pas de réponse a mes nombreux mails, et répondeur en boucle au numéro indiqué....Bref, impensable qu’une société aussi peu sérieuse puisse exister!! Pas de regrets pour vos potentiels achats , qualité plus que médiocre!!!
champetier hubert
23.11.2023
Linge et maison
fuyez cette maison housse de couette non conforme aucune réponse a mes réclamations. après beaucoup d'insistance j'ai obtenu le remplacement mais le problème est identique avec le second envoi qualité nulle et toujours petite ,pas a la dimension indiquée et après lavage covid exige encore plus petite . je qualifierais de vol de tels procédés
Charlotte Gèze-Pallares
19.11.2023
Linge et maison
Commande internet du 11/12/2020 : Non livrée, prélèvement effectué.Service client injoignable par téléphone (serveur tourne en boucle) et mail (notification erreur serveur).J’ai reçu un mail automatique pour évaluer la qualité du produit...
lucs bss
16.11.2023
Linge et maison
Service client déplorable qui répondent à côté de la demande. Un colis à même été jusqu'au dépôt de ma ville sans me parvenir, puis a fait demi-tour pour rentrer au dépôt en Provence ... On m'a alors demandé si je préférais le renvoi du produit ou un remboursement. J'ai dit ok pour le renvoi et je vois aujourd'hui que je me suis fait remboursée en ayant reçu aucune explication !!! Pourquoi me le demander alors ?!Pas sérieux je ne recommande pas, en + le lien pour suivre le colis était faux.
anne marie gouriou
16.11.2023
Linge et maison
Housse de couette d’une couleur très différente des taies d’oreiller, comme on peut le constater. J’ai écrit une première fois pour demander ce qui s’était passé, pas de réponse. 2ème mail poli pour demander ce qu’ils comptaient faire et là ils proposent un remboursement si les produits sont rendus dans leur emballage d’origine. Sauf qu’il faut ouvrir pour vraiment être sûr du problème… résultat : pas de remboursement et un vrai problème de couleur des produits !J’aurais du regarder les avis avant de commander !!!
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