Lovisa

Non seulement ils vendent de la m.... mais en plus, ils n'assument pas quand il y a un problème. Quand deux bagues différentes achetées à un an d'écart ont le même problème, on peut parler de camelote. Le pire c'est qu'ils vous disent, je cite : Ah oui, ces bagues se détachent parce qu'elle sont trop grosses. Si vous le savez, pourquoi vous les vendez alors? Malgré cela, pas de remboursement, ni geste commercial. Ces produits ne devraient pas être commercialisés. Les organismes de surveillance de la consommation devraient mettre leur nez là-dedans afin de contrôler ces malfaçons. A fuir !!!

Je suis venue dans cette boutique qui est très propre, bonne accueil et où les vendeurs sont très gentils, sur ça, rien a dire !Je me suis fais un piercing à l’hélix, il y’a une semaine tout pile.Ils utilisent un pistolet pour percer… je pensais que c’était interdit depuis des années.. mais c’est peut-être une erreur de ma part. J’ai respecté toutes les règles préconisées, lavage 2x/jrs, ne pas toucher, ni dormir dessus ect et pourtant mon oreille a doublé de volume et s’est déformée 4 jrs après, elle était rouge et me faisait mal alors que je n’y touchais pas, j’ai retiré le piercing, pas le choix !Je n’accuse pas la personne qui me l’a fait mais, soit le bijou est vraiment de très mauvaise qualité ou une étape de désinfection à mal été effectuée ou c’est peut-être mon oreille qui a mal réagit…

Belle boutique vendeur agréablePar contre je me suis fais un piercing au nez chez euxProduit désinfectant pas top selon un vrai perceurJe suis retourné chez un perceur car j étais très gonflé et mon bijoux ressortais beaucoup au final le trou du percing n étais pas du tout droit

Boutique très sympa, les vendeurs sont adorables, surtout la vendeuse qui m’a percer 2 fois les oreilles et d’ailleurs aucuns soucis au niveaux des piercings, je recommande

Lors de notre passage vendredi 9 juin Voici comment on emballe un cadeau chez lovisa vraiment bravo, est on vous donne pas de ticket de caisse en plus. a éviter

Vendeur hyper gentil ! Cependant bijoux de très mauvaise qualité pour le prix, les piercing ont noirci en 1 semaine…

Je sors à l’instant du magasin, vendeuse exécrable, elle était sur son portable et clairement nous la dérangions avec notre achat!Les deux clientes devant moi ont également été agacées du comportement peu professionnel de la vendeuse.Je mets une étoile parce qu’il n’est pas possible d’en mettre moins.Première et dernière fois que je rentre dans ce magasin!

Vendeuse extrêmement désagréable: Elle demande une adresse mail obligatoire pour avoir le reçu de l’achat sauf que je ne compte pas revenir dans le magasin plus tard ou faire un compte donc je refuse. La vendeuse insiste et répond très sèchement. Alors je m’énerve et lui dit que j’aurai mon reçu en papier comme dans une boutique ordinaire. Elle me balance limite le ticket et ne me répond pas quand je dis au revoir… Je ne retournerai pas dans cette boutique si les clients sont traités comme cela.

Ma fille et moi avant été très contentes de la prestation réalisée chez LOVISA. Ma fille voulait avoir les oreilles percées, la responsable présente nous a bien guidé, orienté et rassuré, de bons conseils professionnels ! Je recommande cette boutique avec plaisir !

Une boutique qui s'adonne à des pratiques frauduleuses, ne respecte ni les conditions générales de vente de l'enseigne ni le droit français avec à sa tête un manager qui a une connaissance bancale des procédures. La DGCCRF ainsi que Signal.conso.gouv ont été saisi. À quand la possibilité de mettre aucune étoile lors du dépôt d'avis?