MINI STORE BAVARIA MOTORS OLLIOULES

Sur 2 semaines, j'ai appelé 5 fois la concession d'Ollioules dont 2 avec réponses donner vos coordonnées on vous rappellera". Sans nouvelle j'ai donc appelé la concession de La Garde qui m'a répondu au 2e appel."

Je me suis déplacée plus de 40 km pour y aller. J ai choisi les modeles. 15 jours apres j ai envoyé ma carte grise pour que l on calcule la reprise de mon véhicule. Et depuis rien. Soit 1 mois et demi ...sans nouvelle et 2 relances SMS de ma part. J avais un autre nmr de téléphone pour un autre commercial et bien idem. Msg vocal et sms et même pas une réponse me disant on a eu votre message on vous téléphone lundi..surtout que l on voulait acheter en plus un autre véhicule BMW.. 320D ...ou que l on nous fasse une excellente proposition sur un autre véhicule.Et j ai relancé le vendeur BMW également qui m a répondu à la 2ieme relance. Il a moins présenté ses excuses pour les quasi 2 mois de silence...il avait notre dossier en theorie... J attends toujours les simulations et propositions.Je pense que je vais aller à Fréjus ou à Aix en Provence.Nous serons certainement mieux servi.MERCEDES chez eux au moins on a des réponses.et des bonnes propositions.

Très mauvais accueil, vendeurs condescendants, préfèrent discuter entre eux plutôt que de venir vous accueillir.On a l’impression de les déranger.

Très belle concession, sérieux, pro, merci à l'équipe SAV

Fuyez braves gens ! Ce sont des escrocs notoires ! Diagnostic payant même si vous faites des réparations chez eux; C'est le seul MINI de France qui ne déduit pas 200€ des travaux... Scandaleux!Imaginez un commerçant qui vous fait un devis quelconque et vous le fait payer, pour le temps passé dessus. OK jusque là; Il ferait les travaux sans déduire le coût du devis ?? Du jamais vu !De plus les commerciaux vous prennent de haut, ne sont pas sympas, toujours débordés (à faire des devis payants? c'est sûr ça rapporte..). Ils vous laisseraient presque penser que c'est une chance pour vous que d'être accueillis chez eux.. De vrais co***ar*!Bref, si vous avez un MINI allez ailleurs (il y en à pleins partout) mais surtout pas chez eux.A bon entendeur

Très très contrariée car je prends le temps de venir ce jour, un vendredi et non un samedi pour envisager d'acheter une mini (je travaille beaucoup et sur Aix ! mais habitant la commune du Beausset) et à mon grand étonnement pas une place pour me garer... j'ai fait deux fois le tour, et en plus j'ai eu droit à des Klaxons de personnes impatientes (et sans doute de la concession !). Pas très sympathique et décourageant aussi je suis ...partie vers d'autres contrées.Une étoile" n'est même pas méritée à mon avis..."

Très bon accueil. Une équipe professionnelle et passionnée qui m'a apporté de très bons conseils.

En bref, une équipe absolument pas sérieuse pour ne pas dire incompétente .Depuis l'achat d'un véhicule neuf jusqu'au SAV, tout va à vau-l'eau…. c'est désolant pour la marque.

Une équipe charmante et professionnelle , je suis venu me renseigner pour une MINI Hybrid, J'ai eu un très bon retour de mon commercial.SHOP très accueillant.

Nul la personne au téléphone dis quelle me rappelle j'attends toujours fait passé apparemment d'autres clients avant ne me donne aucun rdvVraiment mécontent je vais allé voir ailleurs puisqu'il n'ont pas le temps !!!!