Cuisinella Reims Neuvillette

Nous avons choisi Cuisinella Reims Neuvillette pour notre projet cuisine. Un grand merci à Mathilde qui a pris en charge notre projet. Elle a su être à l'écoute et a répondu à nos attentes. Notre nouvelle cuisine est fonctionnelle et de bonne qualité. Nous sommes ravis du résultat. Délais de livraison et pose tout est respecté. Mathilde s'est occupée de tout de la conception au métrage jusqu'à la réception de chantier. Encore merci Mathilde pour votre professionalisme. Nous recommandons Cuisinella Reims Neuvillette. sandrine et bruno

Fuyez et vite !Cuisine à 7000€ achetée.1 er problème : le jour où la cuisiniste doit passer prendre les mesures, le magasin ne nous laisse pas me choix de l'heure, donc si vous bosser également vous devez vous débrouiller car sinon pas de prise de mesure, je rappelle 7000€ la cuisine.2 ème problèmes : 400€ la livraison sauf qu'on ne décide ni du jour ni de l'heure de la livraison je rappelle 400€ la livraison.Le secrétaire nous contacte 3j avant la livraison et si vous n'êtes pas disponible la livraison est reporté a 3 semaines plus tard.3ieme problèmes : la secrétaire ne rappelle pas qu'il faut le dernier chèque de paiement le jour de la livraison.Donc le jour de la livraison, nous posons une journée de repos pour se rendre disponible, mais n'avons pas de chèquier sur sois, donc pas de cuisine. Et livraison facturée et non remboursé. Et impossible de récupérer sa cuisine par notre propre moyen.Cette enseigne est a fuire et très vite! La petite secrétaire est pas aimable, et magasin pas commercial du toutCela nous met donc dans l'embarras a ce jour car nous ne pouvons pas emménager chez nous, nous nous a la rue dans 1 semaine.Achat bien regretté.

Je recommande Cuisinella la neuvillette, et un grand merci à Eric Koziel pour l’élaboration de notre projet. Nous avons hâte d’avoir cette belle cuisine. Eric est très professionnel et très sympathique, ainsi que ses assistantes. Ça été un coup de cœur pour nous, tant pour la cuisine que pour Éric et son équipe.Yuliya et Kevin.

Equipe très professionnelle , le vendeur Sébastien a compris directement mes attentes , très bons conseils et le résultat est magnifique !!!Bonne communication et délai respecté malgré les conditions actuelles .

Un grand merci à Mathilde qui a su être à l'écoute et toujours nous proposer des solutions très jolies esthétiquement, avec un budget maîtrisé. Très à l'aise avec le logiciel elle à chaque fois pu concrétiser à l'écran ses idées et nos remarques. Encore un grand merci pour son professionnalisme. Florence et Michel

Nous avons choisi Cuisinella pour nous accompagner dans notre projet, nous recevons notre cuisine fin août, j'ai tellement hâte.C'est une équipe très professionnelle et à l'écoute.

- Nous sommes très satisfaits du résultat correspondant au projet proposé par Monsieur Koziel.Malgré le profil atypique de la pièce, les solutions ont tout de suite été proposées en respectant nos souhaits".Les délais de livraison et de pose furent respectées

Nous avons réaménagé notre cuisine existante à notre gout .Monsieur Koziel a su répondre à nos attentes avec professionnalisme .Les délais ont été parfaitement respectés : tant pour la livraison que pour montage .Paiement du solde à la livraison .Nous recommandons ce magasin .

Incompétence totalNous avons signé il y a plus d'un an notre contrat. Malheureusement notre vendeur a démissionné entre temps, qui lui soit dit en passant, était très compétent et impliqué.Pas une seule fois lors du processus d'achat nous avons été informé qu'il fallait payé le jour de la livraison par un chèque de banque.Bien-sûr l'entreprise se cache derrière les dispositions légales qui ont été prise car elle a bien entendu écrit dans son mail qu'il fallait ce fameux chèquePour information j'ai eu 4 fois la personne au téléphone la veille de la livraison et pas une seule fois j'ai été informé. manque de professionnalisme total.J'ai du prendre une journée de congé parceque en plus de tout ça, on me garantie une livraison après 15h pour finalement me dire la veille de la livraison ce n'est pas possible c'est 13h ou rien"Encore un très beau manque de professionnalisme.Et cerise sur le gâteau