Maison Départementale des Personnes Handicapées MDPH du Gard

Mon fils est reconnu handicapé depuis ses 6 mois, il y a donc 7 ans. Des notifications et renouvellement j'en ai fait.Mon dossier a été envoyé pour mon fils le 30 mars 2023, j'ai reçu un accusé de réception le 06 avril 2023, me disant que mon dossier était complet et qu'il passerai en commission.Le XX août2023, j'appelle la Mdph, et j'ai l'impression que le dossier est passé à la trappe.Je reçois enfin un courrier me disant qu'il passe en commission le XX septembre 2023 à 13h30. Ok pas de problème, Robin est malade de la semaine, je ne peux pas aller à cette commission mais je n'ai jamais eu besoin d'y aller jusqu'à présent.Le XX septembre à 10h je reçois l'appel d'une femme en me disant que le dossier de R. n'est pas complet, qu'ils ne savent même pas dans quel école il est, quel âge il a ? Elle comprenait pas pourquoi il avait une aesh?J'ai quand même demandé à cette dame si elle était bien de la mdph parce que depuis 6 ans, il a un sessad, une cmi, l'aeeh + complément et depuis 2 ans une notification pour une aesh qu'on a demandé à renouveler lors de l'ess en février 2023. Cette dame m'a fait culpabilisé parce que aucun bilan n'a été envoyé (le gevasco je ne l'ai jamais reçu, d'habitude c'est l'enseignante référente qui l'envoie directement à la mdph et elle s'est excusée car le gevasco est aussi passé à la trappe ) c'est votre fils

L'accueil téléphonique de la MDPH est excellente, le monsieur que je viens d'avoir était très disponible et très professionnel et très HUMAIN, j'ai eu toutes les réponses à mes questions avec beaucoup de gentillesse et de compréhension. Ça fait du bien. Merci

Je voulais remercier Mme Cécile Paul MDPH du Gard qui nous à Gentiment aider à monter le dossier PCH une personne Humaine Compréhensive attentionné à l'écoute et très professionnelMadame encore merci pour votre aideUne très belle fin d'après- midiEt surtout prenez soins de vous!

Franchement très déçu…Ce matin je suis allé demander des renseignements par rapport à mon handicap (je me suis dit que c'était là où ils allaient me répondre forcément à la Mdph) logique !Mais non personne n'a réussi à me trouver une réponse...Déjà la personne qui m'a reçu n'était pas très aimable et n'a pas décroché ne serait-ce qu'un petit sourire... pour un accueil qui se dit chaleureux alors là chapeau !!!En revanche les deux personnes à l'accueil elles, étaient parfaites.

J’ai eu peur en lisant tous les avis.Au finale un Acceuil correct, les lieux sont propre , accessibles , et une dame qui m’a reçus absolument gentille, aidante , avec de l’humour.Pas déçus du tout.

ENFIN une MDPH qui vous répond au téléphone, de plus, RAPIDEMENT. Un monsieur, très aimable, et très professionnel, a répondu à ma question. Vous êtes une denrée rare et très précieuse pour votre département. Félicitations.

Alors chapeau pour une mdph j ai fait une demande de mdph car je souffre d agoraphobie, donc j’ai fait mon dossier. Mon médecin a rempli les papiers et là on me dit que je suis déclaré en tant que travailleur handicapé, en sachant que l’agoraphobie est une maladie ou on ne peut pas sortir de chez soi. J’ai demandé pour toucher l AAH on m’a répondu que je suis déclaré travailleur handicapé. J’ai l’impression que les personnes qui font les dossiers ne connaissent même pas cette maladie.

1 an et demi d'attente pour me dire que ma pathologie handicapante n'est pas reconnu par le système de sécurité sociale.Je ne demandais pas l'aah mais au moins d'avoir un poste adapté à mon handicap, résultat jesuis livré à moi-même et je dois m'appuyer sur ma famille car l'état veut que je sois considéré comme un sans emploi pour toucher le RSA et les APL.

Un gros manque d'effectif allongé encore les délais de réponses.De plus le dispositif hotline regroupant les services du département fait qu'il est à présent quasi impossible d'avoir la mdph en direct.Toujours pas de possibilité de faire les démarches par internet via le site mdph contrairement à d'autres départements.On ne peut que constater que le Gard ne facilite pas la vie des personnes en situation d'handicap et les familles .