Thermic Assistance

Après être passé par mon installateur pendant quelques années sur l entretien de ma chaudière gaz/pompe à chaleur ,le temps et le travail effectué était très sommaire ,je les ai à nouveau appeler en urgence pour une panne et des mises en sécurité à répétition . Aucun retour pour un rdv. J ai donc contacter thermic assistance que je connaissait sous un autre nom auparavant. Quelques jours après un technicien a passé deux heures pour tout contrôler ,résoudre la panne me régler à nouveau tout mon installation de chauffage avec professionnalisme malgré une panne apparemment assez rare (résidus de plastique dans le diaphragme bloc gaz),il a aussi fait mon entretien de mon adoucisseur .Pour conclure le métier d installateur n est pas le même que l entretien et le dépannageMerci à eux et vous pouvez sans problème compter sur eux pour du boulot bien fait ,si par contre ils ont de la disponibilité vu maintenant leur bonne réputation .Phil

J'ai fait appel à thermic assistance en leur laissant un mail le weekend, ils sont intervenues dés le lundi matin pour dépanner ma pompe a chaleur et m'ont fait un devis en 24h, la PAC était réparée le lendemain. Je recommande vivement cette entreprise qui a été réactive et professionnel, le technicien connaissait par coeur le fonctionnement de la pompe a chaleur. je vais donc leur demander de me faire un contrat d'entretien annuel.Louis D

Après l'entretien annuel de la pompe à chaleur, nous avons eu besoin d'un dépannage car la pompe n'assurait plus la fonction de chauffage au sol.Le technicien a installé un patch logiciel, sans vraiment expliquer d'où était venu la panne.Ce week-end, plus de chauffage : même problème , et l'entreprise n'ouvre que lundi; je vais donc devoir faire venir un autre réparateur en urgence.Les personnes sont très aimables et serviables, mais je pense qu'elles n'ont pas les compétences requises pour l'entretien des pompes à chaleur.

Une équipe très professionnelle, que ce soit pour le conseil, l'installation de la climatisation et de la pompe à chaleur, mais également pour le suivi du dossier de la prime rénove, chantier bien réalisé et fonctionnement des appareils impeccable ! N'hésitez pas à faire appel à eux, enfin des vrais pros!

Super entreprise tres serieuse, je les ai appelé une premiere fois suite cuve fioul vide qui a bouché la chaudiere et j ai été tres satsifait du professionalisme de cette ents. Suite a cela je me suis fait installer une chaudiere gaz dont je suis tres content. Enfin je les ai conseillé a plusieurs personnes de ma famille qui se sont fait installer des climatisation et nous sommes tous du meme avis a savoir bon rapport qualité prix et tres professionel. Je conseil vivement

L’Installation d’une climatisation avec 2 split a été réalisée dans les temps. J’ai été bien conseillé pour le choix du matériel et leur emplacement. Pose réalisée avec soin pour limiter l’impact visuel. Personnel sympathique. Je recommande.

Mes deux clims ont été installées par Thermic Assistance et l'entretien annuel est également fait par cette entreprise.Je suis satisfaite des délais de rdv ainsi que du professionnalisme des techniciens, principalement du dernier recruté qui s'est montré très consciencieux !

Commercial de très bon conseilEquipe de pose juste parfaite, très professionnel, on pris le temps de nous expliquer le fonctionnement et l'installation. Ponctuel, réactif et soigné. Chantier propre et équipement à la hauteur de mon attente. Juste nickel. Je recommande

Aucun souci, très accueillant, très gentil, ils nous ont vraiment beaucoup aidé, outre la pose de la PAC, ils nous ont accompagnés dans les démarches d'aides, ils ont été disponibles dès que besoin et toujours de bons conseils. Je recommande à 100%.Ils ne sont pas responsables des délais des fournisseurs et pourtant font quand même le maximum pour que ce soit le plus rapide possible.Merci en particulier à Yohann qui a géré en grande partie notre dossier, mais aussi à toute l'équipe et aux personnes qui ont réalisés la pose de la PAC pour leur réactivité.