Speedy

Personnel accueillant, professionnel, courtois, je suis ravie de mon expérience dans ce garage! Je ne ferai désormais mes réparation que la bas! Ce sont de vrais professionnels et des personnes honnêtes! En prime, j’ai eu le droit à un lavage intérieur extérieur de mon véhicule pour un temps d’attente minime!Rien à dire le service est irréprochable! Je recommande vivement!

mardi 03 octobre ayant une révision constructeur de mon véhicule j'ai été surpris de l'accueil et du professionnalisme de celui qui m'a reçu, si tout les speedy était comme celui si celui de Gonesse avec une haute exigence de bien recevoir les clients avec bienveillance, speedy serais le numéro 1je salut bien celui qui m'a reçu

Entretien complet avec contrôle fait et très facturé pour une petite voiture, ventilateur changé ne fonctionne pas ...soit disant une resistance morte donc pas vu à la réparation ( fallait il changer le ventilateur ? ....après ce contrôle,frein à main défaillant, le véhicule descent de toute la hauteur de la rampe de garage ...Bilan arrière défoncés porte de garage explosé, véhicule à l’intérieur touché et abîmé par la porte ....Au retour après le problème du ventilateur. Accueil limité agressif après la 1ère question........ A fuir

A éviter absolumentTrès mauvaise gestion des délais de répartitions, résultat d’une mauvaise organisation.L’une des personnes à l’accueil est très malpolie, à court d’arguments cette personne réponds à mon agacement par: si vous êtes pas content reprenez votre voiture, à vous dire le niveau d’éducation.Quand on est professionnel, quelque soit le désaccord on ne dit jamais ça au client, sauf si le client vous manque de respect.J’espère que mon commentaire arrivera aux responsables de ce garage.Speedy Gonesse n’est pas le seul dans la région, je conseille vivement d’éviter cet endroit.

Très déçu ! Je me suis rendu en matinée au garage afin déposé mon véhicule pour une recherche de fuite de clim car j’avais tenté de la rechargé mais on m’a dit qu’elle avait une grosse fuite. J’ai donc laissé la voiture au garage puis j’ai reçu un première appel en début d’après midi pour me dire qu’il n’y avait rien à signaler puis j'ai informé mon interlocuteur que c’était impossible et qu’il y avait vraiment une grosse fuite. 2 heures après il m’a contacté en me disant qu’ils avaient trouvé d’où venez la panne je me suis donc présenté pour récupérer mon véhicule suite à un devis exorbitant. Suite à cela je suis parti réparer la fuite en fonction du diagnostic établi par speedy et la … rien à voir ! On m’a diagnostiqué 2 durites qui était le soucis mais à ma grande surprise cela n’avais rien à voir . Le soucis était plus simple. Il manqué simplement une durite … je ne sais pas si cela était un diagnostic baclé, manque de professionnalisme mais on était très loins de ce qu’on m’avais annoncé chez speedy pour 80€ . Finalement j’en ai eu point 100€ au lieux de 800€.

Plus de 1000 euro facturé,Réparation inutile car la panne est toujours présente.....Faites très attention et lisez bien les commentaires négatifs avant de vous engagé avec eux... sa vous aidera pour votre choix de garage et ne vous fiez même pas à leur réponse automatique juste en dessous des avis.... Ils s'en tape que les clients perdre leur argent...... Je vous garantis que sa ne va pas se passer comme sa

10/10 rien a dire, au top. Je suis arriver au garage car j’avais eu un problème avec ma voiture, les personnes à l’accueil ont directement su me mettre à l’aise et depuis zero problème avec mon véhicule tout s’est bien passer. Je recommande et pour ma part vous avez gagné un client (moi) et vous en gagnerez encore avec mon entourage.

Au top !L’accueil a été très chaleureux ,j’ai été pris en charge rapidement rien a dire je vous le recommande, l’equipe est souriante et efficace je reviendrai !

Très très professionnel on m'a remplacé le changeur à air ( intercooler ) sur ma Audi A6 nickel ma voiture a repris sa puissance force à vous. Avec un devis raisonnable.