Bellegarde

Samedi 9/09/23, 7h, toilettes des hommes sales, une partie est HS et un sol immonde

Un service déplorable.Du personnel de gare qui se plaint devant des usagers du manque de personnel pour justifier qu'ils ne sont pas en mesure d'offrir un service digne de ce nom, c'est à dire garantir des correspondances. Aucune excuse aux usagers. Des sois disant imprévus lié au transport en TER (bus) mais qui ne sont ni liés à des travaux, ni à une circulation excessive, simplement un chauffeur qui explique que c'est compliqué de conduire un bus de 13m de long .... Oui c'est un bus !Aucune responsabilité, aucune considération pour les usagers qui ont du changer des billets d'avion suite à ce manque de coordination pour la correspondance alors qu'ils ont été informés ...Il est honteux de voir un tel service et une telle attitude d'agents de la SNCF.... qui rappelons le, dépendent de la Région et donc d'argent public --> les usagers

Gare accueillante et facile d'accès. Tout est très vien indiqué et agencé.Les installations y sont pratiques.Kiosque, alimentation, café, et toilettesJ'apprécie la salle d'attente qui dispose de multiples prises et l'espace d'attente intérieur et extérieur

Bien aigrie la dame au bureau d’information alors qu’ils n’ont même pas prévenu la correspondance d’attendre 5 minutes suite à un retard de leur part. Résultat 2h d’attente pour beaucoup de personnes et la dame qui a le culot de nous « engueuler » en plus. Madame si vous ne voulez pas faire ce travail changez de taff !

Le Chauffeur est même pas capable d attendre 2 minutes pour qu on aile faire de la monnet C scandaleux Je devait aller A Annecy avec Un rdv important mais à cause de ça j ai tout rater Le Chauffeur ne voulait rien savoir je déconseille

Encore une fois, la SNCF me fait perdre du temps. Un problème ? A vous de trouver la solution avec la SNCF.Je pense qu'on ne le répète jamais assez, c'est cher et en plus ils sont pas efficace.

Gare sympa et facile d'accès. Une période où les barrières du parking étaient souvent en panne mais tout a été rénové récemment. C'est un plaisir d'aller y récupérer ses proches.

Un chauffeurs du bus y22 est très désagréable il nous demande de faire de la monnaie et pars juste après je trouve ça désespérant

Gare agréable et moderne. Passage de la partie TGV à la partie TER (ancienne) facile grâce aux pentes douces et aux ascenseurs. Dans la partie TGV : petit coin restauration assise rapide (Sandwichs) très propre et pratique (avec écran des arrivées et départs).