Mercure Château de Fontainebleau Demeures de Campagne

Nous avons reçu un excellent accueil ! Week-end organisé pour mon anniversaire, une gentille attention m'attendait dans notre chambre. Nous avons dîner, petit déjeuné et déjeuné le lendemain, tout était très bon. Vous pouvez profiter de la piscine chauffée c'est très agréable.Allez y les yeux fermés,tout le personnel accueil, restauration et entretien sont aux petits soins ! Merci à tous

I arrived to the room and it was not cleaned properly. The toilet paper was not changed and there was a wrapper on top of the closet. The room smelled weird. They didn’t have an iron nor an electric plug. The room didn’t have a bath robe nor a slipper. Definitely not a 4 stars hotel.

BonjourHôtel très bien situé à 5 minutes du château et du centre ville. Le personnel est très accueillant, souriant et arrangeant. La piscine très agréable et au soleil. Cadre intérieur très soigné et cosy.Les chambres spacieuses et lit confortable.Un séjour romantique très agréable.A refaire

Du bon et du moins bon...Commençons par le bon : l'hôtel est un peu excentré mais reste bien placé, et proche d'un arrêt de bus pour les adeptes des transports en commun. Les chambres sont très spacieuses, en bon état, très bien équipées (mini-bar, plateau de courtoisie, offre d'eau plate ou gazeuse à discrétion...). La literie est également de qualité.Le personnel est sympa, professionnel et attentionné.Globalement, le cadre est très agréable et l'hôtel particulièrement silencieux.Le moins bon :La température dans la chambre : il faisait relativement frais à l'arrivée et l'action sur le thermostat est demeurée inefficace durant l'ensemble du séjour. Après deux interventions auprès de la réception, le système de chauffage n'a guère été plus efficace et la température a dû légèrement grimper au fil du temps. Mais c'était un peu limite.La salle de bain ne dispose pas de radiateur, et elle reste très froide quand la porte intermédiaire est fermée (défaut de conception).L'ouverture du rideau laisse apparaître une minuscule fenêtre et un immense pan de mur, ce qui fait mesquin dans ce genre d'hôtel censé être haut de gamme.L'éclairement de la chambre souffre de l'absence de point central et reste trop limité : tout le monde ne travaille pas dans son lit !Mais globalement, hormis ces petits défauts, la prestation reste correcte.

Un très bel accueil ,un très bel hôtel et un très bon restaurant, que demander de plus ??? Merci pour tout. Peut être juste un petit défaut : les toilettes ne sont pas assez large pour une personne de forte corpulence, mais la chambre et la literie sont superbes, c est un hôtel au calme, ravissant et plein de charme, et surtout tout le monde est au petit soin pour vous.

Le confort est indéniable dans les chambres.Le petit déjeuner est copieux mais les deux machines à café tombent souvent en panne ....manque d'eau...manque café.. dommage...Le personnel est serviableEt le parking privé est suffisant pour un hôtel de ce type. A préciser avec deux bornes électriques....

Superbe hôtel! Chambres impeccables, personnel adorable et souriant.Localisation au calme mais proche du centre.Le jardin extérieur avec toutes ses installations est un vrai plus.Très bonne qualité du restaurant.A l'année prochaine!

Bel endroit pour visiter le château. La chambre est spacieuse , la literie de bonne qualité. Parking protégé .Nous sommes déçus par le restaurant . Un repas très conventionnel . Le buffet du petit-déjeuner était mal organisé .Dommage