MAGILINE MONTAUBAN

nous rêvions d'une piscine de cette conception et nous avons réalisé notre rêve grâce à une équipe sympathique, efficace, très professionnelle et à l'écoute de nos besoins et de nos questions. Et nous nous en réjouissons et les remercions

Mes parents ont fait appel à cette entreprise pour accomplir leur projet de rêve. Aucun souci notable à déplorer pendant la réalisation du chantier jusqu'à la réception des travaux.....Malheureusement... Nous ne pouvons en dire autant concernant le service après-vente qui est déplorable ! Pas de réponse aux mails, appels téléphoniques sans réponse ou nous vous rappelons rapidement" et.... Jamais de suite.. il faut toujours leur courir après ! Sur place

Suite au commentaire de notre fille publié en mai 2022 (avec notre accord) face à notre désarroi. La Société Magiline s'est manifestée et à donc effectuée toutes les prestations que l'on est en droit d'attendre de la part d'un professionnel. Nous avons pu discuter avec sincérité et sommes heureux de retrouver cet état d'esprit qui nous avait plu dès la première prise de contact, avec professionnalisme...qui manquait dans le service après vente" . Nous espérons sincèrement que cela se poursuivra dans ce sens. Très bonne continuation à toute l'équipe."

Une équipe de professionnels à l'écoute et réactive.Un travail de qualité, de bons conseils et présent du début à la fin, même après pour répondre à nos questions.Si c'était à refaire je choisirai à nouveau Magiline.Bonne continuation à vous.

Service après-vente sérieux et de qualité. Équipe disponible qui sait rester à l'écoute de leurs clients.

Nous avions fait une Magiline à CARCASSONNE, nous en avions été très contents du début des travaux jusqu'à la réception. Malheureusement ici à MONTAUBAN, ce n'est pas le cas. Délai de livraison dépassé, nous devions la réceptionner au plus tard le 30 juin et ce n'est pas un retard pour cause d'intempérie ! Mais au contraire par manque de suivi de notre chantier. Il faut sans cesse les rappeler car les ouvriers ne viennent pas le jour convenu et quand on arrive à les joindre autant l'agence (sans arrêt répondeur !) ou le responsable qui est toujours sur messagerie également ! Une intervention juste pour nous calmer... et rebelote plus de nouvelle pendant 3 semaines entre chaque intervention ! Et dire qu'on nous avait dit qu'ils étaient en avance sur notre chantier, qu'on l'aurait bien avant la date promise !!! Pfffff et que dire quand les margelles ne sont pas les bonnes !!!!! Je les déconseille fortement. J'en suis arrivée à devoir joindre la Maison Mère en espérant qu'elle va faire bouger les choses !!!!

la pompe de ma piscine m'a lâché, ils me l'ont remplacé dès le lendemain. bravo

Ravis d’avoir fait appel à cette entreprise.Le commercial est réactif et honnête et le chef d’entreprise impliqué et compétent.Bref un projet mené à bien, merci à vous.

Accueil excellentRéponses aux questions efficacesGestion du problème adéquateCela change d autres enseignes de la même enseigne et les 60 kms de déplacement valent le coup

Nous sommes très satisfaits de notre piscine réalisée dans les temps. Nous avons eu affaire à une équipe professionnelle qui nous a accompagné dans notre projet. Que dire de plus sinon la recommander sans hesitation!