ADELIS - Association de dermatologues libéraux de Strasbourg

Très bon accueil, les secrétaires sont très sympathiques autant par téléphone qu’à l’accueil directement, médecins très compétents et à l’écoute , je recommande +++ !

C’est bien pour la gentillesse et le professionnalisme du médecin que je met ces étoiles! Sûrement pas pour le secrétariat!J’arrive légèrement en avance à mon rendez-vous. Je me présente au secrétariat et la secrétaire ne manque pas de me rappeler mon avance, je lui dit que je le savais mais que je pouvais patienter, il n’y a pas de souci. La secrétaire chuchote, devant moi, à l’autre secrétaire « ça me soûl les gens qui arrive en avance »! Je lui dit que s’il y avait un problème, je pouvais patienter dehors et là elle me dit qu’il y a du monde en salle d’attente. Lorsque j’arrive dans la salle d’attente numéro 2: PERSONNE! JE SUIS SEULE!Je conseille vivement à cette dame de changer de métier, c’est inadmissible d’accueillir les gens ainsi!

Surement le meilleur cabinet de Strasbourg à mes yeux : des docteurs à l'écoute & professionnels, mais également des secrétaires (je pense notamment à Marie) qui sont aimables & serviables.Le cabinet en lui même est moderne & très bien organisé, avec différentes salles d'attentes.

Je suis satisfaite de mon rendez-vous, médecin à l'écoute et sympathique. Secrétaires agréables et très souriantes.Je recommande ce cabinet de dermatologie.

Super docteur, très bonne consultation.Toutefois je déplore l’accueil. Les secrétaires parlent fort et avec un langage grossier…Port du masque obligatoire mais visiblement pas pour les secrétaires.Les étoiles vont seulement pour le docteur pas pour l’accueil.

Dermatologue super, à l’écoute et très sympathique. Par contre secrétaires absolument exécrables ! J’avais déjà eu cette impression par téléphone mais là en vrai c’est encore pire. On m’envoie en salle d’attente après m’être annoncée et je vois toutes les personnes arrivées après moi être appelée par le médecin. Au bout de deux et 45 minutes d’attente je demande au médecin qui vérifie et se rend compte qu’en effet j’aurais déjà dû passer mais je n’ai pas été mise sur sa liste. Autant dire que je pouvais encore attendre un long moment.J’étais même remontée demander à une des secrétaires qui m’avait dit que j’étais la prochaine à passer. Quand vous vous adressez à elle vous vous faites aboyez dessus, on n’ose même plus parler comme un enfant qui se ferait gronder après une bêtise. Extrêmement déçue donc de cet accueil lamentable mais le médecin est vraiment top !

On attend des mois pour avoir un rdv. 3 jours avant le rdv on vous l'annule sans aucune explication. Et c'est reparti pour 6 ou 8 mois d'attente. Ca m'écoeure

J’ai eu rdv avec le Dr Kieny, remplaçante du Dr Schissler et j’ai été très satisfaite. Je me suis senti écoutée et surtout elle a prit le temps de regarder de près tous les soucis pour lesquelles j’étais venu malgré que j’avais mon bébé sur les genoux ça ne l’a absolument pas déstabilisé. Le rdv n’a pas duré une éternité mais elle est tellement efficace que je suis sortie du cabinet soulagée alors merci à vous!Les secrétaires quant à elles ont été professionnelles et souriantes.

Secretaire impolie au telephone, dommage c'est la premiere image que l on decouvre du cabinet et ca ne donne pas envie de prendre rv. Si vous n'aimez pas repondre au telephone madame je vous suggere de changer de travail.