Citya Val d’Ouest

Tout simplement pitoyable cette agence si j'ai mis 1 étoile c'est qu'il n y a pas possibilité de mettre 0. Réflechissez bien avant de vous engager. La gestion de copropriété n'est pas un savoir-faire chez eux, je leur demande de changer de métier s'ils ne savent pas le faire. Syndic totalement absent, ne traite que ce qui lui semble prioritaire, a oublié de payer des factures à notre fournisseur de gaz du coup plus d'eau chaude pendant plusieurs jours. Une calamité à fuir.

Agence à fuir !Cette agence est juste pitoyable.Ils sont impossibles à joindre lorsque vous avez besoin d'aide. De plus, ils ont pris deux mois pour rendre une caution pour un petit appartement de moins de 25 mètres carrés,en sachant qu’elle prend plus facilement des sous sur celle-ci qu’elle ne l’a rend alors que l’appartement à été rendu dans un meilleur état que celui qui nous avait été donné et soit disant nettoyé" ce qui est inacceptable. Ils m'ont également promis l'envoi d'un technicien en 5 jours (spoil : il ne s’est jamais présenté). Enfin

Une agence qui prends plus facilement les cautions que ne les rends… réfléchissez bien avant de vous engager. Bien rendu dans un meilleur état que je ne l’ai eu et plus de nouvelles concernant le retour de la caution. Très déçu.

Un contact en début de semaine avec Antoine HOUEIX, un bail prêt à être signé vendredi, que rêver de mieux?!Un grand merci donc à Antoine pour sa réactivité et son professionnalisme. Très ponctuel pour la visite, de bonnes explications, un dossier entièrement monté en moins d'une heure et un appel au propriétaire pour avoir son avis ont permis d'avoir une réponse dans un temps record.Merci également pour son accueil et son sympathique sourire.Une très bonne première approche avec cette agence qui je n'en doute pas se confirmera dans le temps.Caroline D. pour un bien situé à Viroflay.

A la recherche d'un appartement sur Fontenay, contact le mardi soir suite à la vision d'un appartement en location sur un site, réponse immédiate, visite dès le lendemain et dossier envoyé en étude dès le jeudi matin.Je remercie ce jeune Antoine pour sa réactivité et sa disponibilité.Je salue également son professionnalisme, il connaît bien son dossier et se coupe en 4 pour que le demandeur est une réponse rapide à ses questions.Personnel très sympathique, souriant, aimable, ce qui évidemment fait plaisir lors d'une visite et d'un suivi de dossier.Aucun regret d'être passée par cette agence.Melle Zaglio MC pour un logement sur Fontenay.

Que dire....en recherche de location contact par sms pas d'appel pas d'échange rien de simple sms sans aucune explication valide et le reste des échanges reste a sens unique. Oi va t on.@citya pouvez vous reprendre en main vos equipe s'il vous plaît il en vas de votre sérieux.

Une catastrophe. Aucun interlocuteur…. Même en cas de fuite d’eau et de dégâts…. Même le directeur ne répond à aucun courrier ….et cela depuis des mois….. une agence fantôme qui laisse les copropriétaires dans le pétrin puisqu’aucun travaux de réparation urgent ne peuvent se faire sans l’ordre de mission du syndic.

J'ai été extrêmement mécontent de la remise en location de mon bien situé résidence Les Maréchaux à GARCHES. Il a fallu plus de 4 mois pour que sa relocation soit effective. De plus il a fallu l'entremise d'une autre agence pour sa réussite. Les honoraires ont été très élevés. J'ai demandé une remise qui a été accepté fort heureusement.

Une étoile car on ne peut pas mettre zéro.Nous visitons un bien avec Mme V.Cette dernière nous confirme qu'une place de parking est rattaché au bien (numéro à reconfirmer lors d'une deuxième visite si notre dossier est retenu).La place de parking étant très importante pour nous, nous décidons de déposer un dossier.Nous apprenons que notre dossier est retenu, nous recevons une confirmation par email et par sms.On confirme une date pour une deuxième visite durant laquelle on nous reconfirme que le bien dispose bien d'une place de parking (visite effectuée avec Mr D).Nous recevons ensuite le bail attendons et nous donnons notre préavis pour nos appartements actuels.En lisant le bail nous découvrons que le bien n'a pas de place de parking et que le placement est libre (ce qui est très différent d'une place de parking attribuée). Nous remontons le problème à Citya et demandons à ce qu'une solution soit trouvée. Citya nous répond uniquement que nous devons signer le bail avant le lendemain midi sinon ils remettent le bien sur le marchéNous insistons pour qu'une solution soit trouvée quand même avant de signer, nous échangeons par emails, relançons.Et quelques jours après nous découvrons que le bail nous a été retiré. La raison invoquée par Citya :Madame

Merci infiniment à Antoine Houeix, un agent efficace, réactif et qui met en confiance.Présent et avec des réponses claires à chacune de mes questions.J’ai trouvé mon nouveau chez moi versaillais en moins d’une semaine, je peux quitter le sud sans problème.Merci encoreMarine Glomon