CABINETS DE PODO-ORTHESIE HEILI (semelles, orthèses orthopédiques et plantaires)

Je me permets un post car je suis plus qu'en colère et extrêmement déçu.Je dois avoué qu'en règle général j'étais satisfait de vos services mais j'avais un rendez-vous ce jour pour chercher les semelles de mon garçon de 7 ans à 17h30. J'ai appelé à 17h46 car il y avait des bouchons mais il me restait 5 km à faire et j'arrivais de Rosheim (parti 1 heure auparavant).Votre secrétaire m'a dit que si j'arrivais avant 18h c'était bon sinon tant pis et que ce n'était pas de sa faute s'il y avait des bouchons (comme si c'était la mienne). J'appelais par politesse et savoir si votre personnel aurait l'amabilité de m'accorder juste 5 minutes. Je suis arrivé à 18h01 et tout était fermé, plus personne à l'intérieur (à se demandé si cela n'a pas été fait exprès).Je trouve cela juste inconcevable de fermer la porte au nez de personnes qui prévienne suite à un évènement indépendant de leur volonté. J'ai passé 2 heures dans la voiture et fait 50 Km avec mon fils pour rien.Je trouve la réaction de votre secrétaire tellement individualiste, égoïste et tellement incompréhensible alors que je l'avais prévenu.Tellement déçu, je ne remettrai plus les pieds chez vous (dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile).

Cabinet de Podo-orthesie Heili ou la quasi-certitude de trouver une solution à vos problèmes. Et c'est effectivement le cas pour mon épouse qui depuis quelques années vient chez vous et qui repart à chaque fois ravie. Mais c'est également un plaisir d'être si bien reçu par la secrétaire et la podo-orthésiste qui sauront vous accueillir par leurs sourires, gentillesse et professionnalisme. En vous remerciant encore pour tout cela. Bien cordialement à vous. Antoine

Très bon accueil. Equipe sympathique et très professionnel

Plutôt usine à semelles. Pas sûr que quelqu' un ressorte de là sans semelles. Refuse de donner le dossier médical au patient.réponse au propriétaire : je suis honnête, ma femme a demandé son dossier (non médical donc) et le podo-orthésiste n'a pas voulu lui donner. Ok, nous venons avec une prescription médicale d'un médecin généraliste qui explore une piste pour des problèmes de dos mais c'est quand même votre employé qui va dire si oui ou non les semelles sont nécessaires. Après plusieurs années de contrôles et de modifs, personne n'a évoqué la possibilité d'arrêter les semelles pour voir le résultat. C'est notre propre expérience, de toute façon il n'y a que les insatisfaits qui donnent leur avis.

Étant professionnel de santé, je conseille vivement ce cabinet. La technique est maitrisée et le résultat de grande qualité. Je n'ai plus les douleurs que je trainait depuis des années. Je suis à mes troisièmes semelles et il est hors de question que je consulte quelqu'un d'autre. J'ai conseillé des amis et de la famille : sans appel, ils n'iront plus non plus ailleurs. M. HEILI fils est patient et agréable, chacune de mes visites a duré plus de 20 minutes. Je ne suis pas d'accord avec le commentaire expéditif" ou "usine à semelles" quoique ce soit leur métier... Merci pour vos bons soins !"

Suivi par M. HEILI depuis plusieurs années, je suis très satisfaite du résultat, grâce aux semelles, plus aucun mal de dos ni de nuque.Le personnel est vraiment sympathique, la bonne entente se fait ressentir au sein du cabinet ☺️

Après une première expérience ratée chez un podologue pour me retrouver avec des semelles de type parpaing, je suis arrivée chez HEILI et je suis suivie par Mr HEILI fils depuis plusieurs années et je n'en changerai pour rien au monde. Il est très doux, très professionnel et, est de très bons conseils.L'accueil au cabinet est aussi très agréable.Leurs semelles ont réglé beaucoup de mes problèmes dont des douleurs aux genoux et dos.Je trouve certains commentaires malhonnêtes... Pas du tout représentatif de l'entreprise.

Très efficace. Je recommande très vivement. Bon accueil, personnel très à l'écoute. Les semelles faites sur mesure font beaucoup de bien. Ce ne sont pas des semelles standardisées mais elles sont bien adaptées à ma posture. Il faut bien les porter tout le temps, si on veut vraiment ressentir le résultat.Après une première consultation, une consultation de contrôle est offerte, ce qui est fort appréciable. Depuis que je les porte, mes migraines se sont nettement améliorées.

super entreprise. Excellent travail de l'équipe de podos qui font du sur-mesure adapté au problème de chacun. Tous nos employés sont passés par cette entreprise, et depuis, beaucoup moins d'arrêtes maladie et de problème de dos ! Nous recommandons fortement cette société, réputée pour son sérieux.

Je me dois de mettre un commentaire car j'y reviens.Super cabinet. Tant la secrétaire que la spécialiste sont agréables.La spécialiste m'a bluffé ( navré je n'ai votre nom nul part mais vous vous me reconnaîtrez). Elle a le contact facile, est agréable et rassurante et surtout ... Connaît par dessus tout son métier. En un rien de temps elle a déceler chez moi les pathologies et a sû créer les meilleures semelles pour moi.Même si vous pensez que je ne muscle que le haut du corps ( promis je ne vous en veux pas ... Quoique toutes ces séries de presse à cuisses bien lourdes pour rien :( ) vous êtes géniale.Un immense merci à l'ensemble du personnel, qui je le répète, est agréable et professionnel.