Urssaf

Impossible d’avoir réponse à ma question concernant l’impossibilité de payer ma cotisation du 3ème trimestre 2022 !!!!!Sur Mon compte est indiqué systématiquement : Session expirée !!! et nous sommes le 7 Octobre !!!

La définition de l'incompétence sur un fond d'administration à la française. 4 mois qu'on me réclame 6 fois le montant des cotisations réelles sans pouvoir régler le souci : 10 appels, 6 messages et aucun rdv ni retour définitif à part des lettres de mise en demeure... Ridicule sans parler de l'amabilité des personnes au téléphone c'est une honte

Juste pour un petit renseignement téléphonique très simple, la dame au téléphone s'énerve au bout de 30 secondes et commence à me crier pour aucun raison.C'est n'importe quoi. Sa facon de parler me fait penser que son marie a trichéJe devrais demander le nom de cette dame et dépose la plainte.

Nous sommes allés à l'URSSAF pour un problème spécifique et relativement complexe. Nous sommes arrivés sans rendez-vous et pourtant une femme nous a pris en charge et a trouvé une solution rapidement.Certes, la situation va mettre un moment pour se régulariser administrativement (alors même que nous avons fait le nécessaire avec cette dame) mais cela dépend de services au-dessus.

Rien contre le personnel qui sans doute fait de son mieux dans cette mélasse. Mais force est de constater la désorganisation généralisée de cette «organisme » privé public. Interfaces obsolète / accompagnement maigre car ils nous disent d’aller sur leur site qui ne fonctionne pas. En bref les travaux d’astérix

Je me retrouve dans plusieurs des commentaires cité, conseillère du jour en rendez-vous entre 9h, ne répond nullement à aucune de mes questions, entend et ne vois que leur écrans, sans chercher à comprendre l'équilibre et la raison, je demande de prendre rendez-vous physiquement, on m'avais demander de le faire depuis le site de l'URSSAF, je demande de le faire directement avec elle, elle refuse et raccroche et m'explique que ce n'est pas son rôle, BRAVO !

Le personnel est extrêmement désagréable, vous parle avec un mépris affiché, de l'agressivité, mais bizarrement se trouve susceptible quand vous rétorquez.Je les ai appelé 2 fois et suis tombé chaque fois sur ce type de personne avec, pour le comble, aucune aide apportée.Et les messages ? Ils ne répondent même pas !!!On critique pôle emploi et les impôts, qui pourtant non seulement répondent, apporte une aide... mais en plus sont autrement plus sympathiques.Enfin voilà, on a une société, alors on est obligé de faire avec ces gens sans aucun savoir vivre ni compétence (ou alors ont la compétence mais refuse d'aider, trop focalisés sur l'idée de vous envoyer balader).On peut pas avoir d'autres personnes qui fasse ce boulot ? Virer ces barges et les remplacer, ou carrément déléguer ce service public à une société sérieuse ??

Enormément de problèmes avec la gestion du compte. Incapable de prélever sur le bon compte même après avoir envoyé renvoyé mon RIB. Problème aussi avec le site.

Des voleurs , vont récupérés des infos à la source pour au final mal les interpréter et ils finissent par nous faire des régularisations colossales. Si on ne s’y connaît pas et on n’est pas accompagné par un comptable/commissaire aux comptes, on se fait voler ! Apprenez à lire des déclarations d’impôts un peu. Les revenus salariés ne sont pas des revenus de gérance ! Ou encore mieux , ils sont très fort ! Ils vous réclament des cotisations de travailleur indépendant alors que vous n’êtes pas assujetti a l’urssaf. Il y a une différence entre gérant et associés minoritaire . Instruisez vous c’est quand même votre métier

Après avoir lu tous les avis négatifs, j'ai eu peur de réaliser mon appel téléphonique... Au final : une dame très sympa et à l'écoute !Elle a été très très réactive, m'a accompagné dans ma démarche jusqu'au bout et a corrigé les problèmes en quelques secondes.Pour moi, aucun problème.