Centre Veranda

Bonjour,La société Roche d'où vient mon store m'a donné leur numéro de téléphone pour venir régler mon store déjà monté.Je les ai appelées et ils sont venus deux jours après le 8 juin et on régler mon store, la facture, c'est élever à 121€ avec le déplacement alors qu'ils sont à 10 minutes de chez moi et qu'il on mi 30 minutes pour faire le réglage, j'ai réglé la facture le lendemain de leurs passages.5 jours après, donc le 13 juin le store était de nouveau completement dérégler comme au début, j'ai donc appeler chez eux et la ils mon trouver plusieurs excuse pour dire que si mon store ces de nouveau dérégler ces à cause du store et de ma faute, alors que quand j'ai appeler Roche le fabricant et que j'ai tout expliquer, il mon bien dit qu'il n'y avait aucun problème qui peut géner sont réglage. La personne au téléphone m'a dit que pour l'instant les techniciens n'avait pas le temps en ce moment et dès qu'il finirait un chantier plus tôt, ils viendraient chez moi.Depuis le 13 juin plus de nouvelle de leur part, alors que les techniciens rentrent des fois plus tôt de leurs chantiers (je les ai vues)Bien sûr, j'ai bien compris qu'avant comme j'ai payé ils sont venu vite, mais maintenant que le travail et mal fait et qu'ils doivent revenir le faire sans que je ne paye, ça leurs plaît pas, alors il tire en longueur en pensant que je vais abandonner. Ben non, je n'abandonnerais pas, j'ai même déjà regardé ce qu'on pouvait faire avec une personne de ma famille qui est avocat.La, on attend juste encore d'avoir des d'autres preuves que les téchnicien rentre plus tot des chantier, et qu'ils ne vienne toujours pas chez moi, et fin du mois de juillet on avisera ce qu'on fait. Surtout que la personne de ma famille m'a dit, que si le store ce dégrade plus sa sera tout à leurs frais au vu que ces eux qui on touchez le store en dernier.Donc faite bien attention avant de prendre cette entrepriseBonjour,Pour répondre à la réponse que vous venez de me donner il y a 4 h 00, je vous rappelle quand même que quand j'ai téléphoné la première fois, j'ai bien précisé que c'est pour un réglage d'un store que vous n'avez pas posé.Et la personne qui m'a répondu et qui m'a envoyé les ouvriers deux jours après mon appel m'a bien oui on peut vous faire sa sans problème"Premièrement

Pergola avec toile installée en octobre 2020, depuis nous avons connu plusieurs pannes: moteur cassé, câble luxé, infiltration d'eau dans le caisson, toile desadaptée. Ça fait beaucoup en moins de deux ans... Les délais de diagnostic et réparation sont long ce qui constitue une double peine. Depuis juillet, elle est à nouveau en panne, a chacun de mes appel téléphonique hebdomadaire (sic) on me promet de me rappeler, ce qui n'est jamais fait. Je suis très déçu du manque de fiabilité du matériel et du manque de considération pour les clients.

Entreprise à l'écoute des clients. Elle est force de proposition pour répondre au mieux aux attentes des clients. Elle s'efforce à proposer le meilleur rapport qualité / prix. Compétence professionnelle réellement existante au sein de cette entreprise.

Très bonne qualité mais ne fonctionne pasJ'ai une pergola depuis un an et j'ai des problèmes de lamelles et de lumières2 interventions et ne marche pas encore

Et bien ca me rassure je ne suis pas le seul a me plaindre de cette entreprise. Pitoyable a fuir. Nous sommes en conflit pour un defaut d étanchéité qu ils ne veulent pas admettre. Un bon conseil fuiyez! Mauvaise foi, aucun professionnalisme travail bâclé, je n’ai aucun interet a vous mentir contactez moi en privé et je vous montrerai par A+B que ces gens la ne sont pas du tout serieux des poseurs au patron! Faites des devis partout il s’agit d’une belle somme que vous risquez de regretter. Nous avons fais intervenir une société pour recherche de fuite qui a conclu qu’il y avait un defaut d étanchéité, et vous pouvez repondre a ce commentaire cher monsieur verriere vous etes des incapables et nous aurons gain de cause et mettez vous en tete QUE VOUS SEREZ OBLIGE DE VENIR REPARE. Nous avons une facture vous n’avez pas le choix, attendez vous à plus dans cette histoire les services juridiques vont etre saisis sans reponses de votre part. Continuez a rester muet.. messieurs dames reflechissez bien et renseignez vous au sujet de cette boite.Bon courage

Je remercie l'équipe très professionnelle de Centre Véranda, le produit est superbe, d'une très bonne qualité et le tout dans les délais cités. Bravo!

Rapport qualité/ prix indiscutable. Travail propre rigoureux. Employés exemplaires. Délai respecté. Rien à redire entreprise à conseiller

La secrétaire et les 2 techniciens sont au top. Compétents et aimables. Quant au matériel, bof, la toile plastifiée part en lambeau, personne ne nous a dit qu'une déclaration de travaux était obligatoire que ce soit pour un store ou une pergola. Lors des deux dépannages, plus de 30 kms ont été comptés, or il y en a 28. Ce qui augmente la facture. Et il est fréquent que des télécommandes somfy se télescopent avec celles du voisin. Nombreux témoignages sur le net et de mes voisins.

Véranda effectuée chez eux, entreprise à fuir à tout prix. Vous n'irez qu'au devant de problèmes, malfaçons et complications. Ils sont courtois et serviable jusqu'à signature du bon de commande, passe ce moment vous ne connaîtrez que mépris, indifférence et arrogance. Je ne conseillerai pas cette entreprise, véranda commencé en juin 2021, qui se finit à ce jour dans la douleur et avec encore quelques soucis sans parler des nombreux problèmes rencontrés (fuite infiltration problèmes de pose installation elec hors norme baguettes qui se décolle en toiture vis apparente et j'en passe photo à l'appui). Un gérant hautain qui a réponse a tout même quand il a tord. Sans parler des fausses promesses non tenues bref, un conseil passez vite votre chemin pour ne pas regretter votre achat.

Entreprise fiable et réactive. Prestation et produits de qualité. Faites leurs confiance sans hésiter !