Centre de soins Orthelya

Praticien peu compétentAccueil peu chaleureuxEngagement non respectés

Je suis mécontent, mon fils avait un rdv aujourd’hui à 15h30, il est arrivé à 15h45On vient du Mans avec 1 h de routeRésultat il nous ont pas pris.Ils sont pas humains, le temps perdus, l’argent du péage, le gasoil..par conte ça m’ai déjà arriver, ils nous ont pris en retard par contre ça les dérange pas

La stratégie de ce centre d'orthodontie est bien rodée... En surface, le centre est moderne et attrayant, les délais de RDV sont corrects...Mon premier rendez-vous d'analyse a été ultra express, 5 minutes au maximum. Je ne sais pas qui est la docteur qui m'a examinée, je n'ai eu aucune présentation. A la fin du RDV, on me demande de revenir pour des examens supplémentaires. Pourquoi ne les pas faire maintenant ? Certainement une belle occasion pour eux d'empocher des sous supplémentaires de la CPAM... Bref, les affaires sont les affaires !

Super cabinet, mes 3 enfants sont suivi la basMa fille arrive en fin de traitement, les soins sont parfait. Équipe dynamique compétente et sympathique

Une équipe trés souriante et accueillante. Je recommande!

Premier rdv ultra rapide dans ce nouveau centre à Angers. Dès mon arrivée, j’ai été prise en charge par une équipe accueillante et très pédagogue. Satisfaite du traitement proposé. Seulement un petit manque de communication et présentation lors du changement de praticien en cours de traitement

Je suis tombée sur une Personne agréable lors de la prise de rendez vous, qui me propose un délai assez court.Le jour J, je viens avec mon enfant (pas de mode de garde) et je tombe sur une personne à l’accueil qui n’était vraiment pas aimable.A peine arrivée elle me dit que le rendez vous ne se fera pas car je ne suis pas seule et que ça paraît logique de venir seule…Je lui dis que je n’étais pas au courant car l’information ne m’avais pas été transmise par téléphone et rien de notifié sur le site ou les réseaux sociaux. (Certains praticiens acceptent d’autres non mais le patient est prévenu en amont dans ce cas)J’ai eu le droit à une réponse très sèche me disant qu’ils ne sont pas censé savoir que j’avais un enfant et m’ajoute que le rdv ne se fera pas.De part le manque de professionnalisme de cette personne, je ne retournerai pas dans ce centre!

Ignamisibl pour le premier rdv j'ai pas pu le faire car il avait pas mes parents mes ils peuvent pas il sont routier il travaille toute la semaine

Je recommande ! J'ai pu obtenir un rdv rapidement et ai été prise en charge par une équipe très accueillante, en particulier Sandrine qui a été très pédagogue et souriante. Le médecin est très consciencieux