VPN Autos Bordeaux - Lormont

J’ai acheter ma voiture chez VPN au prêt de Stéphane, rien à dire vraiment au top du top!!Stéphane a réussi à trouver un véhicule avec toutes mes attentes!!Merci Stéphane pour ma magnifique 308!!

Super expérience chez VNP Auto Lormont, je recommande vivement.Notre conseiller Mr Imbert Stéphane a su répondre à nos attentes, nous conseiller et nous accompagner au mieux dans l’achat de nos véhicules. Vous pouvez y aller les yeux fermé.Encore merci à Mr Imbert pour ça gentillesse.

Très bon accueil dans ce centre VPN de Lormont. Nous avons eu le plaisir que notre dossier soit géré très sérieusement par Mr Stéphane IMBERT qui a été à l'écoute de notre attente, voir plus. Merci beaucoup.Nous recommanderons bien-sûr VPN Lormont

Je viens d'acheter mon tout 1er Véhicule chez VPN AUTOS LORMONT - FIAT 500 LOUNGE-Mr Stéphane Imbert à été à l'écoute et surtout très professionnel. Il a répondu à toutes mes questions, il prend vraiment le temps pour expliquer, conseiller, tout cela avec le sourire - Ce qui est fort appréciable-La reprise de mon ancien véhicule a été rapide et surtout totalement transparente.Je recommande donc sans hésiter VP AUTOS LORMONT pour le sérieux, le professionnalisme, la sympathie.Encore merci Mr Stéphane je suis vraiment ravie de mon achat et de nos échanges.

Je recommande VPN Lormont avec une mention spéciale pour Mr IMBERT Stéphane qui a été d'une réactivité et d'un professionnalisme à souligner.Merci à vous.

J'ai acheté un véhicule le 23 juin 2023.Une semaine après, problème de rétros ça peut arriver c'est pas grave mais j'ai dû y retourner 3 fois pour resoudre l'intégralité du problème.Mi août problème moteur qui vient seulement d'être résolu après 2 mois et 4 deplacements mais traité par renault car les techniciens vpn ne trouvaient pas.En soit que le véhicule tombe en panne ça peut arriver, ce qui est embêtant c'est qu'en 3 mois et demi j'ai du y retourner au total 7 fois et à chaque fois que je récupérai ma voiture elle était soit sale soit une coque de rétro cassé des traces de gras sur les montants de porte des garnitures mal remontées et pour la dernière intervention faite par Renault une durite débranchée ce qui a occasionné des fumées dans l'habitacle chose très pratique quand on est taxi transportant des gens malades vers les hôpitaux.Je suis plutôt patient j'ai donc demandé un geste pour la prochaine révision ce qui me paraît être assez logique surtout quand un commercial vous dit oui vous inquiétez pas on fera quelque chose" et ça m'a été refusé.Effectivement j'avais une voiture de prêt mais qui professionnellement ne m'a servi à rien car je ne pouvais pas travailler avec.Bénéfice net une semaine de chiffre d'affaire perdu puisqu'en plus la voiture à été bloquée une semaine sans mon accord.La seule personne qui fait bien son travail chez eux c'est la demoiselle à l'accueil.Toujours calme elle apporte une réponse et fait ce qu'il faut pour résoudre au mieux le problème.Pour conclure ce qui me chagrine c'est le manque de sérieux de la part des ateliers et le manque de respect lorsqu'un client porte un véhicule nickel et qu'il le récupère sale.Que le véhicule tombe en panne ça c'est ide toute façon courant dans beaucoup de marque une sorte d'obsolescence programmée mais le SAV qui lui vient gommer toutes ces défaillances mécaniques à toute son importance s'il est au rendez vousJ'ai des photos attestant mes dires"

Des voleurs et rien d’autre!!!! j’ai acheté des options sur une voiture et à la livraison pas d’options ! On me prends en otage car je ne peux refuser de repartir avec cette voiture vu que je n’en ai plus d’autre, mais on me dit … on va vous contacter pour faire le nécessaire. . 4 mois plus tard et 2 lettres recommandées après et sans réponse de leur part je suis furieuse et crie au fort que c’est du vol ! J’irais jusqu’au procès. HONTE a eux

Garage qui a un parc avec du choix et des véhicules d'occasion de qualité, Ils offrent plusieurs services intéressants.Cependant il y a un problème de transparence avec le client, les frais de VPN vous sont donnés en fin de discussion sans savoir clairement à quoi cela correspond, c'est assez flou, il faut donc les rajouter au prix du véhicule.Egalement les frais liés au crédit du véhicule (quand vous passez par VPN) ne nous ont jamais été indiqué. Nous l'avons découvert de nous même sur les documents.Le discours de la part du vendeur devrait être plus transparent dans le processus de vente aussi bien sur les points forts et faibles.

Je recommande VPN Autos, et en particulier Madame Op de Beeck, pour son accompagnement dans la reprise intéressante de ma voiture. Aimable et professionnelle, je suis un client satisfait.

Laura a été très accueillante, disponible, à l'écoute, connait son métier.Voiture mise à dispoistion dans les délais, préparation et service impeccable.C'est la première fois que je passe par ce type de structure pour l'achat d'un véhicule de ce prix. Je recommande VPN et Laura.