Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

L’accueil est excellent tout comme les conseils.Je remercie Mme Joliot Marion pour son professionnalisme.PS : Merci pour le café.

Conseiller toujours à l'écoute et disponible quand nous les sollicitons. Je recommande cette agence.En plus de ça j'ai parrainé un ami et j'ai reçu de l'argent, une offre de parrainage qui fait plaisir au portefeuille.

Raccrocher au nez des clients de la part de l'hôtesse d'accueil c'est vraiment lamentable... et absolument pas professionnelle... surtout que nous parlions du placement de l'argent de la vente d'un BIEN immobilier... ce n'est pas rien ! Dès mon retour de l'étranger je change de banque

Si vous n'avez aucune demande, que vous gérez vous-même vos comptes ou très peu de besoin, tout va bien. Bon vous payez quand même une gestion de comptes... Par contre le jour ou vous avez besoin d'informations, de clôturer un compte, il n'y a aucune communication, aucune information, ni suivi. la clôture de compte qui devait être faite dans le mois qui suit la demande a trainé 2 mois et demi sous multiples prétextes. la conseillère a fini, au vu de mon agacement réel et exprimé et menace de contacter le siège social, à fermer mon compte et mon accès à distance (alors que j'ai d'autres comptes dans cette agence!). elle n'a pas répondu à toutes mes questions et n'a pas réalisé les démarches que je lui demandais. et elle ne répond plus! finalement, 1 de mes 7 comptes est fermé et je n'ai plus accès aux autres! Merci. Bravo! je mets quand même 2 étoiles car jusque là, je n'avais aucun soucis, mais là c'est abusé! Et je suis cliente dans cette banque depuis 45 ans!!!

service correcte mais informations delivrées, parfois incompletes (notament sur l'obtention du code secret de ma nouvelle CB)

Une honte. A FUIRUn oubli de la part d’un conseiller de me mettre sous le contrat d’assurance voiture de mes parents… 6 ans plus tard nous nous rendons compte qu’aucune assurance n’était faite, ainsi qu’aucun bonus n’a été pris en compte. Et comme par hasard, la personne en charge de notre dossier n’est plus dans l’entreprise. Bref À FUIR ! Ce sont des incompétents qui cherchent vraiment à se faire des commissions sur les comptes mais.. rien d’autre ! La conclusion est donc de retirer tous les comptes de la famille ainsi que toutes les assurances !

Très bon accueil de la part des conseillers.Ils ont pu répondre à toutes mes questionsJe recommande cette agenceMerci pour le café

Excellent accueil dans cette agence. Merci à la conseillère Jacqueline.B qui m'a évité des ennuis suite à des opérations frauduleuses ! Je recommande

Je tiens à signaler le professionnalisme de Mr Florent RIVIEREResponsable Pôle Satisfaction Clients .Très bon échange constructif, très bonne réactivité surtout de l'efficacité dans les demandes administratives. Retour très professionnel , merci.

Que du bon pour ma part . Accueil au top . Réactivité rapidité d'exécution des opération exemplaire . Je recommande avec Plaisir.