tresorerie troyes agglomeration

Après de longues semaines à essayer de les joindre j’ai enfin réussi ce matin pour au final avoir une personne qui refuse de prendre mon paiement par téléphone, je n’ai même pas eu le temps de lui demander une autre solution qu’il m’a carrément raccroché au nez . J’ai donc rappelé et ce Mr m’a interdit de passer de nouveau un appel à ce numéro et demande de me déplacer pour payer cette facture ( nous n’avons pas tous des horaires de bureau) devant mon insistance Mr me passe «son patron » qui me dit il est 12h15 j’ai faim vous n’avez cas envoyer un chèque je suis choquée de ce manque de respect totale . Par ailleurs je n’ai jamais reçu le lien qu’il devait m’envoyer pour payer ma facture par internet! alors à quoi sert ce numéro de téléphone si les personnes sont incompétentes ou ne prennent même pas la peine de nous répondre .c’est une honte que ce genre de pratique ne sois pas sanctionnée!!!

Cela fait plus de 3 mois que nous essayons de les joindre, c'est à se demander pourquoi il y a un numéro de téléphone..... Impossible de se rendre sur place car nous avons déménagé dans une autre région!Ne répondent pas aux mails non plus, c'est inadmissible!!!!

CatastrophiqueJ'ai téléphone pour une facture à payer et un exedent à percevoir et la personne au tel très agressif (dame) sans même écouté mes besoins ma envoyé promener (pour être gentil) et ma même raccrocher au nez.Je trouve ceci inadmissible sachant que je suis handicapé phisique ne pouvant pas me déplace.Cette personne devrai changer de métier et être un peu à l'usine pour la remettre à sa placeNous ne somme pas des animaux.

La personne qui est au téléphone te raccroche au nez après avoir demandé de le lui dictée mes informations et les numéros de référence pour payer une amende et sa fait déjà un mois qu'il m'ont demandés de les appeler tout les 10 jours pour voir où n'est le prélèvement mais aucun réponse

Dans la lignée des autres commentaires. Injoignables malgré un nombre considérable de tentatives. Juste une voie après une trentaine de sonneries indiquant que toutes les lignes sont occupées ?Le téléphone a-t-il bien été raccroché la dernière fois, il doit y avoir très longtemps ?!

Impossible de les joindre !!! Musique d'attente avec boîte vocal qui indique qu'un opérateur va prendre notre appel,au bout de 5min ça coupe automatiquement. Sur place,les horaires ne sont pas toujours respecté,c'est écrit ouvert alors que non,on se déplace et paye le parking dans la rue pour rien. Lorsqu'on tombe enfin sur un jour où les horaires sont respecté et que c'est ouvert,le personnel ne respire pas la motivation,dédaigneux et extrêmement lent !

De bons conseils même si je n'étais pas au bon endroit (les impôts vous connaissez) je n'ai pas d'avis sur la plateforme téléphonique mais vous pouvez vous rendre sur place pour des infos/payer des amandes (je crois que c'est seulement par chèque/espèces par contre)

Impossible de les joindre alors que je souhaiterais payé mes amendes . Je ne comprend pas pourquoi il y a une ligne téléphonique