La Poste

Monsieur Le Directeur,Je vous remercie pour votre réponse et modifie donc mon avis qui s'avère injustifié.L'accueil au bureau de poste de Saint-Assiscle est excellent, toutes les personnes rencontrées depuis mars 2023 ont toujours étaient agréables, à l'écoute et consciencieuses.

Je suis satisfaite de la conseillère numérique qui m'a aidé pour débloquer mon authentification de mon compte postale merci

jeudi 22 juin arrivé à 10h50 la poste toujours fermé alors qu' elle devait ouvrir à 10h30ils ont ouvert à 10h55 soit disant qu' il y avait un problème informatique !bref ! c' est pénible !

Grand merci à Christine , conseillère numérique ( pour une vieille dame perdue qui ne recevait plus les photos de ses petits-fils ) , grand merci à elle donc qui m'a permis de ré recevoir et d'envoyer des photos , et avec patience et une grande gentillesse !!

Je n'ai pas grand chose à dire sur le personnel, plutôt aimable. Par contre gros coup de gueule. En 1 ans 3 courriers importants que j'ai posté ici, ne sont jamais arrives... Je me pose des questions quand même..Je ne posterai plus rien rue Buffon

Une dame blonde très désagréable a refusé de me donner le colis de ma fille alors que j’avais la procuration ma pièce d’identité et la pièce d’identité de ma fille en pdf car elle avait l’original sur elle et n’était pas présente d’où le fait qu’elle m’ait fait une procuration. A quoi sert votre papier ??? Vous faites déplacer les gens pour rien surtout que nous avons eu l’avis de passage dans la boîte à lettres alors que nous étions à notre domicile. Le facteur ne prends pas la peine de sonner!Ça n’est pas la première fois que ça arrive je trouve votre service déplorable. Au prix des frais de port revoyez vos services !!Tous se digitalise dont pas mal de chose chez vous également tout comme nos impôts mais une cni en pdf est refusée j’ai besoin d’explications.

Félicitations à la conseillère numérique. Personne très professionnelle, très attentive au problème rencontré avec beaucoup de patience. Je Suis très satisfaite. Je recommande vivement.

Je suis venue cette semaine, par rapport à un souci de signature électronique Laposte et les personnes habilitées m'ont aidée avec beaucoup de dynamisme et persévérance. L'une d'entre elles a même interrompu son travail pour faire des démarches avec moi. Vraiment bravo et merci encore !

Mon frère est passé pour un retrait ce matin . Il était choqué du refus de lui donner son argent sous prétexte que la signature n'était pas conforme. Client depuis plus de 20ans il a dû faire appel à la police . Tout ça à cause d'une personne ignare et incapable. Mais où va le service public avec des agents postaux incompétents et un peu trop zélés.Après on s'étonne que tout le monde fuit la poste . Oups la banque postale

Personnel incompétent et mal-aimableNous avons dû retourner 3 fois chercher un colissimo car la personne à l'accueil refusait de donner le colis à mon mari sans procuration alors que pour un colissimo seul les deux pièces d'identité suffisent j'ai dû me plaindre au 3631 pour faire remonter cet incident