Cabinet d'orthodontie des Docteurs FRANCES et VERDIER-MERCIER

Professionnel et sympathique, douce avec les enfants. Point négatif : dépassement d'honoraires

Cabinet super moderne avec un personnel extrêmement accueillant et professionnel. Un résultat mieux qu’espérer. Merci de m’avoir rendu un sourire éclatant, c’était un énorme complexe, ça change une vie !!!

Rendez-vous initial rapide à prendre.Apres les rendez-vous sont plus difficiles. Peu de choix de place de libre. Un rendez-vous un samedi après 12h.....Depuis le début du suivi de ma fille, j'ai régulièrement constaté des retards pour les rendez-vous.En cette période de Covid-19, l'agenda se rempli mais ils ne peuvent recevoir l'afflux de personne que cela amène.Aujourd'hui nous avons été éconduit et mis dehors pour l'attente en pleine cheleur, heureusement la rue est ombragée car avec les heures de rdv non respectées c'est 1 heure a passer dans la rue a attendre son enfant mineur en pleine chaleur étouffante.Soit disant qu'on ne peut être plus de 1 accompagnant par enfant suivi mais j'ai constaté la présence de familles dans la salle d'attente.C'est non objectif et anormal.Apres cet aspect humain que je désapprouve totalement, le niveau professionnel est géré. Ma fille est bien soignée. Le traitement est le plus évident et le moins invasif".Par contre ne pas oublier le chéquier sinon faut aller retirer et payer en liquide (experience vécue au rdv initial) mais je comprends surtout s'il y a des antécédents de cas impayés.En résumé un contact humain qui ne me convient pas du tout mais un travail bien fait."

Suivi pendant presque 6 ans. Accueil toujours chaleureux, autant au secrétariat qu’au cabinet

Accueil parfois peu courtois, mais soins rapide et précautionneux lors de douleursPar contre je me suis manqué un rendez-vous du fait de mon travail et n’ai pas pu les contacter pour prévenir par manque de réseau et bien zou dehors y’a plus rien à voirVous êtes alors éconduit plutôt sommairement et de façon violenteBref , avec un nouveau dentiste, plus compréhensif nous avons pu constater des erreurs et des soins pour le coup supplémentaireJ’ai finalement l’impression de n’avoir était qu’un chiffre de sécurité sociale de plus sur un agendaDommage

Lieu très beau. Salle d'attente au top avec une T.V pour aider les enfants à patienter + 2 vasques pour se brosser les dents si l'enfant n'a pas pu avant de venir.Secrétaires, assistante, et orthodontiste sympas.

Cabinet professionnel, de très bons conseils et équipe très sympathique. Un grand merci à vous

Prise en charge par le Dr Frances depuis 2020, je recommande cet orthodontiste sans hésiter, le personnel est toujours très accueillant et souriant. Pour la prise de rendez-vous finissant mon traitement en habitant à Montpellier, le personnel a toujours su s'adapter pour m'éviter de longs déplacements. N'hésitez pas à prévenir directement votre orthodontiste de la difficulté des rendez-vous constant, elle a pour ma part appuyer ma demande auprès des secrétaires et tout s'est bien déroulé.Merci pour ces 3 années et pour le travail accompli et bonne continuation pour votre cabinet.

Très bon cabinet d'orthodontieTous le Personnels au topCompréhensible, a l'écoute du patient.Une totale confiance en euxd'équipements nouvelle technologieTrès bon AccueilSans problème je recommande ce cabinet même pour les tous jeûne enfantEncore merci a vous et votre équipe entière