Rent A Car

Personnel aimable et efficace

Accueil cordial, écoute du client et apport de solution aux problèmes rencontrés par le client.

On vient de m'expliquer que la caution de 1500 euros serait creditée d'ici deux à trois semaines ! Jamais vu cela au cours de mes différentes locations de voiture. Très limite !Suite à votre réponse du 17 août: oui je suis au fait que la caution est obligatoire et en adéquation avec la valeur du véhicule ( Dacia pour information...) mais immobiliser cette caution pendant 3 semaines est la raison de mon mécontentement ( votre réponse n'adresse nullement ce point d'attention):1 vous ne prévenez pas le client lors de la séquestration de ce fonds ( appelons un chat un chat)2 renseignez-vous , ce n'est nullement la pratique de marché, vos concurrents la rendent dans les heures qui suivent le retour du véhicule3 si vous constatez une avarie dans ces fameuses 3 semaines et que le véhicule a été entre temps loué 4 ou 5 fois, à qui prélevez vous la caution ?!

La personne que j’ai eu au téléphone 3 fois avant de voir une autre personne le jour du contrat et de la prise du véhicule se sont avérés vraiment clair et sympas . Même si cela reste du service à la personne les deux garçons on été super ! Et avec le sourire ( masqués ) je recommande sans problème !

Agences de St Jean de Maurienne et Chamberry très sérieuses. John(St Jean) a vraiment fait tout son possible pour nous et a trouvé une solution, sérieux, disponibilité, à l'écoute, sympathie,etc....Je recommande vivement ces deux agences.

Super , accueil au top et personnel sympathique je recommande à 100%

Très bien et bon accueil également .je recommande.

Location au top !Olivier a su répondre à toutes mes demandes et interrogations !

Excellent accueil en physique ou au telephone, serviable,aimable et trouve une solution meme quand c'est compliqué et imprevu