Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticiens à éviter!!!J'ai commandé deux paires de lunettes avec verres progressifs Essilor ( le nec plus ultra). Pour les deux montures, l'une des verres teintés gris, l'autre des verres dégradées bleus, avec bien sûr tout le package qui gonfle la facture: traitement anti éblouissement, anti rayures...Soit un total de prés de 700 euros.Quand on dépense un tel montant en une seule fois, on est en droit d'être considéré comme un bon client. Après ça je devais faire mes lentilles. Pas vraiment content de l'accueil et du service client, je m'apprêtais néanmoins à commander mes lentilles chez eux dans la mesure où je n'avais pas le temps de multiplier les rendez vous chez d'autres opticiens.Après plusieurs visites en boutiques pour faire des essais de lentilles progressives de marques différentes, à chaque fois j'ai toujours eu à déplorer la mauvaise qualité de l'accueil qui allait de pire en pire. C'est simple: tous font la gueule dans cette boutique. Ils sont désagréables au possible et aucun d'entre eux n'a le sens du service client.Sans exagérer, à la place du patron, j'opterai pour une reconversion professionnelle de l'ensemble du personnel. Des postes comme femmes de ménages ou plongeurs qui leur conviendraient parfaitement dans la mesure où il ne nécessite aucun contact avec la clientèle.

On est toujours très bien accueilli. Le personnel est gentil, donne d'excellents conseils pour les montures. Idem pour les lentilles, on m'a proposé plusieurs lentilles d'essai pour que je puisse trouver des lentilles adaptées. On reçoit toujours un SMS pour nous prévenir quand notre commande est arrivée, super pratique !

Très bon service client!La prise en charge et l’accompagnement pour la pose de lentilles a été très pro.L’opticien a pris le temps pour trouver les bonne lentilles qui me correspondent, et mis en place des séances (gratuites) pour s’entraîner à les mettre!Recommande vivement! Surtout si vous voulez les lunettes avec

Rien a redire franchement je recommande fortement

Rien à redire, bon accueil, j’ai été bien conseillé sur les montures et les essais. Les lunettes ont été rapidement fabriquées (même si cela ne dépend peut-être pas d’eux finalement ?). La remise des lunettes s’est très bien passée. Je n’ai pas eu besoin d’y retourner, mais j’ai bien senti qu’au moindre petit couac ou doute, l’équipe aurait été tout à fait disponible pour m’aider.

Le vendeur a pris le temps nécessaire pour faire tester beaucoup de modèles, avec de bons conseils. Ne focalise pas sur le blé.Prix à priori honnêtes même si je n'ai pas pris la peine de comparer. 200e pour une paire de vue classique et une solaire standarde.Pas mal, vraiment.

Opticien très agréable qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et qui m'a laissé essayer un grand nombre de montures. Je recommande vivement !

Très bon accueil, proposition de montures, le vendeur à montré une très très bonne connaissance du métier. Il n'a pas seulement suggéré des modèles et lens à fin de monter le prix, il m'a bien expliqué les suggestions, etc. Finalement les lunettes ont été super bien faites, je suis super satisfaite. Je valide!