SEAT Boulogne SNAB by Sofida

Un service de qualité et à l écoute de nos demande par rapport à nos moyens je les recommande mon taracco est magnifique

Parfait. Anais est très sympathique et très professionnelle. A l'écoute de la clientèle. Je recommande..

Commande d'une voiture neuve en concession en juin 2018, après plusieurs mensonges suite aux délais de livraison et aux promesses de rappeltrès peu tenues. il est possible de me livrer autre chose, voilà leur politique.Ce n'est pas ce que je demande, si j'ai commandé quelque chose de précis c'est pour l'avoir.Je me dois d'annuler ma commande car ils ne sont même pas sûr d'avoir la voiture pour 2019.Ce n'est plus aux personnes de la concession de voir les délais avec Seat France mais aux clients de les contacter,je n'ai jamais entendu de telles absurdités. On se demande quel est leur travail.Une équipe peu fiable, qui laisse une très mauvaise image de la marque. Plus jamais je ne remettrais les pieds là bas.Si le service après vente est à l'image du service commercial, mieux vaut ne pas tomber en panne !Un conseil à toutes les personnes, trouvez une autre marque qui sera plus compétente en tous points!

Un très bon accueil de Mr falempin, toujours à l'écoute de nos attentes avec de très bon conseils, aussi bien à la vente comme à la livraison de notre véhicule. Nous ne regrettons pas du tout notre achat chez Seat.

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec cette concession.Merci à Anaïs pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité.

Anaïs a réussi à trouver une solution à mon problème et ceux, très rapidement alors que d'autre marque n'ont pas prit la peine de ce creuser la tête pour solutionner la chose.Très satisfait, rien à dire sur la communication.

Un grand merci à Anaïs pour notre Tarraco.Nous avons été très bien conseiller.Sa gentillesse, sa disponibilité et sa réactivité font que nous ne regrettons pas notre choix.Encore un grand merciA bientôt

Journée porte ouverte, 17h15 proche de la fermeture... Un devis fait rapidement et que j'aurai largement pu faire moi même sur le site cupra comme l'était Monsieur. Aucun renseignement, je dois deviner les options. De plus nous voulons un véhicule neuf mais on nous propose une occasion dont je précise ne pas aimer la couleur... Réponse : quand vous conduisez vous ne voyez pas la peinture extérieure. Ah oui effectivement. Belle réponse. Puis pour la reprise du véhicule apparemment le site enchère n'était pas disponible. Je dois envoyer des photos du véhicule ainsi que la carte grise. Véhicule qui était sur place. Mais au vue de l'heure, et étant jeune, je pense ne pas avoir été prise au sérieux et ça aurait pris trop de temps je suppose.... Très déçue, une voiture que j'aime fortement mais un vendeur qui ne donne pas envie de faire suite. A voir dans une autre concession.

Bonjour, après 2 mois d'attente pour l'achat d'une voiture et avoir passé la date extrême de livraison, nous avons donc contacté l'agence snab de boulogne sur mer qui nous a mené en bateau. De plus après cette date Anaïs n'a plus répondu au téléphone. Impossible de récupérer le chèque d'acompte tant que nous n'avons pas fait une lettre recommandée nous a précisé Mr Malgowski car soit disant après la date extrême snab avait encore 7 jours pour nous livrer le véhicule. Bonjour la relation clientèle