Centre municipal de santé Pierre-Rouquès

Premier RDV hier avec le Dr Colo, gynécologue. Très à l' écoute, empathique et douce.Sait instaurer un climat de confiance. Prodigue de bons conseils.

Un personnel vraiment bienveillant, ça change tout. RDV rapides. Mais j'enlève trois étoiles car purée, quand il faut prendre rdv on en a pour la journée au téléphone (j'ai passé en tout 1h aujourd'hui tout au long de la journée. Quel plaisir. Et mon médecin n'apparaît pas sur Doctolib ni sur le site de Villejuif). Et c'est comme ça À CHAQUE FOIS que je dois prendre RDV.Donc merci aux infirmières qui font le travail de l'accueil en plus du leur pour régler ce souci. ❤️

Je me permets d'écire ce commentaire car certains commentaires relèvent le RETARD de certains médecins. Pour rappel, il ne s'agit d'une commande au McDo. Vous êtes venu dans un lieu de soin. Il ne s'agit pas de l'accueil pour les urgences (les hôpitaux servent cette fonction). Si vous avez un rendez-vous, prévoyez le temps d'attente car un retard" signifie que le médecin a pris en compte les demandes des patients au lieu de recevoir un patient toutes les 20 minutes. Pour les patients qui s'adressent directement aux médecins en se plaignant : réveillez-vous. Vous n'êtes pas plus important qu'un autre patient et le temps supplémentaire du médecin est d'une valeure précieuse."

Je suis suivie par Dr DOMERC gynécologue et Dr MOUSSAOUI médecin généraliste.Ce sont de très bon praticien, très à l'écoute, douce et attentive.Je suis très contente, surtout quand il s' agit de la santé d' avoir des praticiens à l' écoute et super professionnel.

Secrétariat d'une incompétence et d'une impolitesse sans nom.Impossible de prendre RDV sur leur site ou sur doctolib malgré leur incessants rappels. J'ai appelé 3 fois ce matin et après une attente de 40 minutes pour chaque appel (malgré une estimation a moins de 1minute) quelqu'un décroche et me raccroche au nez. Manque de respect incommensurable. Il faut 3 mois pour avoir un RDV, quand on arrive a joindre le standard, et s'ils ne vous disent pas de rappeler dans 2 semaines pour prendre un RDV 3 mois plus tard. Un vrai cauchemar. Fuyez !!!!

5 étoiles pour Monsieur à la réceptionJe allé pour se renseigner sur le vaccin de mon fils de 1 an ،le monsieur à l'accueil est vraiment un gentleman, malgré mon français simple, il a essayé de me comprendre et m'a apporté toute l'aide dont j'avais besoin. Merci beaucoup monsieur.

Le personnel à l'accueil est très attentif et bienveillant. Médecins et infirmières toujours à l'écoute.

Très bonne expérience lors d'une prise de sang grâce à Isabelle, très douce et au petit soin. Le médecin Maxime Rozes est sérieux et sympathique. Bon accueil également.

Je suis venu aujourd’hui le 26/11/2022 pour une consultation avec le docteur Moussaoui.Je viens le J’attend 30 min le docteur sort prend les personnes avant moi je l’interpelle ce qui est tout à fait normal . Je demande si c’est normal le retard sachant que sa fait déjà 30 min j’attend et y’avait encore d’autre personnes avant moi donc j’allais attendre plus de 1h . Sa réponse était oui c’est tout à fait normal si vous voulez attendre rester si vous voulez pas partez est ce une réponse normale venant d’une medcin diplômée ? Le diplôme ne suffit pas il faut le relationnel aussi c’est pas une façon de parler sèchement et aussi froidement avec les patient il se sente déjà stressé de venir et mal et vous vous les accueillir d’une tél manière .Je ne pouvais pas remonter chez le medcin afin qu’il m’examine je me suis senti humilié car elle avait parler devant les autres patient .Le relationnel de ce medcin est à revoir je ne juge pas sa capacité d’examiner elle peut être un très bon medcin mais niveau relationnel c’est 0 .Plus jamais j’irais dans ce centre là .Le rendez vous sa fesais 2 mois j’attendais et on m’accueille de tél sorteInadmissible !!!C’est 0.

Bonjour je n’arrive pas à vous contacter au téléphone depuis plusieurs mois et la prise de rdv en ligne n’est pas disponible pour mon médecin. Avez vous un problème avec votre accueil téléphonique ?