NATURAPI Apiculture

Commande par internet en janvier 2023. Service client par téléphone parfait. Livraison en point relais. Livraison rapide. Colis très bien préparé, très bien protégé et sécurisé. Félicitations au préparateur. La matériel reçu est de bonne qualité. Très satisfait de ma première commande sur ce site.

Très bon accueil. Les employés donnent de bons conseils. J'ai découvert un nouvel endroit pour acheter du miel local. Merciii

Première commande sur le site internet de Naturapi, j’ai téléphoné avant de finaliser, pour avoir quelques conseils. Une dame bien sympathique, a pris le temps de me conseiller pour le choix de ma tenue d’apiculture et pour un projet d’achat de reines d’abeilles, elle savait de quoi elle parlait ! Je suis très satisfait de ses préconisations et du traitement de la commande, que j’ai reçue vite, en bon état et avec un petit cadeau en plus dans mon colis. Vous pouvez commander les yeux fermés auprès de cette enseigne !

Partager son expérience et bien j'ai fait une commande en ligne 24h avant de faire un retrait a Cournon . Seul Hic je n'ai pas vu qu' il fallait attendre 48h et attendre un message ... Ma femme c'est présenté ce matin pour faire le retrait , l accueil a été extrêmes désagréable avec une remontrance sur les délais ect... Bref pas de soucie nous aurions du mieux lire ce que je n ai pas vu . Le problème c'est la façon de dire les choses nous ne sommes pas des chiens juste des clients a qui l on peut dire la même chose sur un autre ton. Apres deux heures route cela est très agréable, Je regrette que cela ne soit pas tomber sur moi...Nous sommes tout les deux dans le commerce et cela a choqué mon épouse une tel façon de faire.Sinon Naturapi a de tres bon produits et tarifs , j'ai pour habitude de prendre mes produits dans votre groupe sur le 03 ou le 87 et c'est toujours parfait .Je précise qu'une autre femme elle était explicative et courtoise.

Magasin au top pour moi, j'y passerai des journées entière. Personnel vraiment, gentil, agréable, souriant. Encore merci.

C'est la première fois que j'émets un avis défavorable ! Lorsque je me suis présenté à l'accueil du magasin avec un bon d'achat périmé de plusieurs mois, le sourire habituel de la vendeuse n'était plus de mise. Mes arguments pour tenter de justifier ce retard ont été rejetés ; j'ai même eu droit à une petite leçon ... La généreuse vendeuse m'a tout de même invité à faire le tour du magasin en précisant ''qu'elle allait voir ce qu'elle pourrait faire''. N'étant précisément pas venu pour mendier une hypothétique remise ou attendre un délibéré, je lui ai remis gracieusement mon bon d'achat, objet du délit, et suis parti en précisant que je ne serai plus client chez eux. J'achèterai donc mes deux ruchettes dans une autre enseigne.

Attention cette enseigne (pourtant très connu) ne fait pas les remboursements…Je me suis déplacée (1h de retour pour ramener du matériel) .Et impossible de faire un remboursement .Je suis très déçu.

Une première visite du magasin très bien achalandé et rangé méticuleusement. On s’y sent bien et le personnel doit également s’y plaire. Disposé à vous renseigner, vous donner de bons conseils et d’une gentillesse (promis j’accepte volontiers votre café la prochaine)

Superbes conseils par une conseillère dont on sent qu'elle aime ce qu'elle fait. Un magasin complet et possibilité de s'initier ou se perfectionner dans le domaine. Parfait !