ALSACE TAXIS VSL

Professionnel et humain, prestation très correcte, je conseille vivement et je remercie beaucoup.

Service d'une grande qualité. Le chauffeur a été très courtois et respectueux des gestes barrières. La prise en charge du déambulateur a été géré par le chauffeur. Conduite douce et respectueuse du code de la route et des autres usagers de la route. Bravo et merci

Personnel sympa ponctuel et vraiment aux petits soins. Je vous recommande cette société les yeux fermés. Petit plus véhicules climatisés et confortable tout comme les chauffeurs très très sympathique. Petite précision que n'ont pas tous les taxis vsl chez Alsace taxis vsl on vous prend en charge on vous aide à monter et descendre du véhicule un chauffeur à même chercher mes médicaments à la pharmacie...parce qu'il avait vu que je ne pouvais presque pas marcher. Je n'oublierai pas cette attention qui m'a bien aidé. Quand à la plupart des autres vsl ,vous n'êtes même pas dans la voiture que l'on vous parle déjà d'argent.......

Une voiture devait chercher mon père à 15 h. A 15.30h, elle n'était pas là. Il a fallu vous appeler pour que vous nous envoyez une voiture d'urgence. Le RV à l'hôpital était à 15.45 h. Nous ferons appel à une autre compagnie la prochaine fois.

Appels de VSL pour un membre de ma famille pour RV médicaux, hospitalisation. Prescription médicale du médecin, du spécialiste. Plusieurs numéros de VSL sans avoir les noms. Se refilent les courses. Annulations dernière minute, malgré confirmation de RV médical et des dates. Voire même, si je n'avais pas rappelé le jour même, je n'aurai pas su que le VSL ne viendrait pas. Pression pour trouver une personne disponible, et honorer le RV, mais pas de VSL.Pourtant ils ont un diplôme d'état d'ambulancier et ont fait une formation. De même, ont signé une convention avec la CPAM et sont payés par elle. La c'est pas sérieux. Ils doivent prendre en charge, et on leur confies des personnes médicalement fragilisés, âgées qui ne dépendent pas d'ambulance.Ça craint. Suis en colère et j'ai fait un signalement. Les VSL doivent subir plus de contrôles pour le bien-être des patients. Pas normal. Ce ne sont pas de simple taxis.

Bonjour, rdv vendredi 13 à 12h45 à l' hôpital Hautepierre pour rentrer chez moi, je les attend encore aujourd'hui. Quel honte!!!

Bonjour,dans un premier temps votre accueil téléphonique, on ne sait pas faut demander parce que sinon on à l'impression d'être chez une personne que l'on dérange ,et puis le coup de réserver 48h00 avant 'd'être véhiculé c'est n'importe quoi vous prenez les gens pour des cons, pour moi c'étais urgent j'aurais peut-être une amputation de la jambe merci de votre compréhension je n'hésiterais pas à vous faire de la pub .

Personne très agréable, ponctuelle et prévient si un peu de retard. Je recommande.