Pompes Funèbres Bertrand

Un grand merci pour votre professionnalisme.Du début à la fin, nous nous sommes reposés avec une confiance aveugle sur vous.

Merci à l équipe des pompes funèbres Bertrandpour leurs précieux conseils leur accompagnent leur disponibilité ! En cette période douloureuse pour la famille c est très important d avoir des personnes bienveillantes qui vous accompagnent et vous guidentEncore un grand merci à toute l équipe

Nous sommes complémentent satisfait du service. Tout était bien et les porteurs, tout le monde était à l'écoute. On est venu voir comment j'allais, très humain.

Un grand merci aux pompes funèbres bertrand, qui ont su apporté une réelle écoute, les obsèques de ma mère fut excellement organisé et gérer par toute l'equipe PF Bertrand, de la patronne en passant par Tristan rien à redire à part MERCIPour conclure, PF bertrand est une entreprise familiale qui fait passé l'humain avant toute chose.

Ils ont été formidable en tout point, le personnel est vraiment humain, ils vont à notre rythme, sont à l'écoute de nos demandes et empathiques sans rien forcer. Les tarifs sont tout à fait acceptables et ne sont pas du tout dans une optique commerciale qui pousse à l'achat. Concernant la cérémonie, tout a été fait de manière rapide et efficace avec un maître de cérémonie vraiment exceptionnel. Je les remercie sincèrement pour tout et les recommande vivement.

Tristan, merci de nous avoir aussi bien reçu, écouté, conseillé avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme.Lorsque mon père sera à son tour rappelé, je serais très rassuré de savoir que vous saurez à nouveau nous accompagner dans le deuil.

Bienveillance, écoute, disponibilité, accompagnement. Merci Tristan pour votre précieux soutien. Nicolas

Equipe sympathique, très respectueuse, accueillante et bienveillante.Tarifs corrects, bonne réactivité, bons partenariats avec les prestaraires de service ( fleuristes, pompes funèbres de province), et grand choix de cercueils et ornements .En revanche trop débordés, erreur sur l'acte de décès malgré tous les documents fournis, nous obligeant à retourner en mairie et attendre un long délai pour commencer la procédure de succession pour cause de document caduque.Par ailleurs oubli de deux compositions florales dans l'église et oubli de noter les numéros des compositions florales pour les remerciements.

Mon mari est mort le 17/08/21Une facture a été émise en septembre 21 car l’inhumation a eu lieu le 27/08J’ai effectué 3 versements : octobre novembre janvierVous avez signifie un huissier en mars 22 et non 18 mois après l’émission d’une facture ( d’autant qu’il est mort il y a 14 mois !!) qui m’a faune saisie attribution avec frais d’huissier de 8Si je paie par tranche de 1000 e , c’es déjà pour m’en sortir et vous n’avez pas trouvé d’autre façon rapace que d’envoyer un huissier pour avoir rapidement vos sous Regardez vous et considérez les difficultés de pauvres personnes en souffrir , mais le fait de voir défiler des visages décomposés vous rend si indifférente ????vous me proposez de me rencontrer ? Mais le mal est fait !! Mon compte est bloqué , l’huissier prend au passage la rondelette somme de 848 e car forfaitairement calculée sur le principal quelque soient les virements et vous avez votre fricJe veux juste alerter les internautesEt le ferai chaque fois que je pourraiJ’espère sincèrement vous voir du côté banc de l’autre côté de votre ordinateur , un acte de décès en main

Très bon accueil, personnel à l'écoute, le maître de cérémonie à la levée du corps était très professionnel, très prévenant. En revanche si vous souhaitez une crémation et qu'on vous propose le crématorium du Père Lachaise je vous conseille de refuser car les crémations s'y font à la chaîne. Le maître de cérémonie ne vous rappellera jamais pour préparer la cérémonie, comme nous vous risquez d'avoir un adieu bâclé et dépourvu d'humanité.