PEUGEOT - HERMES MC

Des voleurs !!!!!!!!! Ils arnaquent la clientèle !!!!!! Non professionnel !!!!!!!! Prendre rendez-vous via le site internet Peugeot = arnaque chez eux !!!!!!!! Irrespectueux !!!!!!! Ne sont pas accueillants !!!!! Ils sont désagréables !!!!!! Ils gonflent les factures, simple prix devient hors de prix !!!!!!N’allaient jamais chez eux !!!!!!! Des VOLEURS !!!!

RDV pris en ligne via le site de Peugeot (avec mail de confirmation etc.), je reçois quelques minutes plus tard un appel du garage qui m'explique qu'ils ont en fait leur propre agenda indépendant, qu'ils ne tiennent pas compte de celui du constructeur, et qu'ils n'honoreront donc pas le RDV.

Très déçue et mise en danger de la vie des gens.Mes parents ont laissé leur voiture pour changer les disques et plaquettes avant sur une Chevrolet Matiz.Les réparations ont été faites sauf qu'en partant du garage, ma mère s'est aperçue que la voiture sentait le brûlé.Elle l'a donc ramenée chez le garage pour faire constater le problème.Ils lui ont dit que c'était l'étrier de la pédale de frein.Le prix annoncé était de 150€.Au moment de payer on lui a donné un devis à + de 300€ en précisant que la main d'oeuvre n'était pas comprise dedans.Résultat entre les disques et plaquettes avant + l'étrier, un facture de + de 700€.Le garage a pris à sa charge le prix des disques et plaquettes mais pas la main d'oeuvre pour l'étrier alors qu'il s'agissait d'un manque de discernement de la part du garagiste.Mes parents sont des anciens clients de ce garage. Je ne comprends pas ce manque de sérieux au niveau technique et commercial.J'attends de leurs part un geste commercial.Cordialement

Je suis vraiment satisfait de ce garage. Pris en urgence car ma clim m’a lâché alors qu’elle n’avait que 3 ans et que je partais une semaine après en vacance, on me propose une clim alternative car la clim psa n’est pas dispo. En parallèle le garage fait une demande prise en charge. Pris en charge à 70%, c’est top. Je pars en vacance l’été, clim super appréciable avec la canicule. Dommage cette clim fait un bruit étrange. A mon retour Bruit constaté par le garage. Pas de problème, il y a vraiment un soucis. Ils font le remboursement de la clim qui fait du bruit, et le garage me met une vrai clim psa. Depuis c’est top. Je ne peux que recommander ce garage.J'ai aussi un gros problème de fuite d'huile, ca été très compliqué d’identifier la fuite. Au final c'était gros problème. Demande faite par le garage auprès de Peugeot pour un remplacement moteur. Super travail, je n'ai plus de problème, pas de bruit parasite. Top.

Simple demande d'un duplicata de facture : Oui on va vous l'envoyer, oui oui. Ça arrive. Au final rien, par contre pour encaisser et être hautain avec les clients, la patronne sait faire. ça ça y va. Je ne recommande pas.

Nous sommes allée dans ce peugeot pour effectuer une mise de notre voiture électrique. A 3 reprise nous y sommes retourné pour cette mise à jour. Ils nous ont dit après 3h d'attente dans leur bureau qu'il n'arrivait pas a faire cette mise au jour quil allait contacter peugeot pour plus d'informations et qu'il nous recontactait. ( plusieurs personnes y passent mais personnes ne sait dire bonjour...)nous attendons toujours..... désespérer nous avons contacté un autre peugeot pour effectuer la révision il nous informe que la mise à été noté sur la voiture comme fait ( par conséquente ils ont été payé pour une chose non faite ) , le nouveau aquant alliance réussi sans souci à réalisé cette mise à jour... manque de sérieux et de franchise . perte de temps ....très mécontente du service !

RDV pris en ligne , RDV confirmé par mail , garage noté ouvert , sur place à 7h45 , personne..... Messagerie pleine .....personne n'a daigné prévenir que le garage était fermé en août. laisse à désirer pour une franchise PEUGEOT

Déçue ! On nous l'avait pourtant recommandé !Le devis étant fait, nous l'avons accepté et fait la révision. Au moment de payer, le tarif nous semble plus élevé.. au final il y a bien un écart de prix.Nous rappelons pour demander remboursement, la patronne n'a pas le temps.. au final 1 semaine plus tard, après plusieurs appels toujours rien !

Je fais entretenir mes voitures Peugeot dans ce garage depuis 18 ans, le service client est professionnel et de qualité. Mention spéciale pour le carrossier que je recommande tout particulièrement !

Accueil super, mécaniciens et secrétaire à l'écoute, petit bruit sur mon véhicule que j'ai déclaré hier, retour ce matin pour identification, 5 min plus tard tout était OK, ils m'ont invité à regarder avec eux sûrement pour me rassurer. Vous venez de gagner un client fidèle ! Vraiment pas d'accord avec les autres avis. Continuez !