Clinique Vétérinaire des Gratte-Ciel

Toujours en retard alors qu'ils insistent sur la ponctualité du patient, euh non : du client, lors de la prise de rv. Et en cas de retard (donc toujours), aucune information n'est diffusée aux personnes en attente. L'accueil par les nouvelles assistantes est très désagréable et pas du tout professionnel. J'indique 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0, et je change de vétérinaire.

Les vétérinaires et assistantes de cette clinique sont très à l'écoute et savent comment vous rassurer. Le bien être de l'animal et la gestion de la douleur est bien prise en charge. Ma Neko qui est un cas très complexe est très bien prise en charge. Un grand merci au dr Masquin qui s'occupe très bien de ma Neko.

Je ressors du cabinet après l'euthanasie de mon chat. Malgré cette douleur insupportable, je souhaite souligner la douceur, le professionnalisme de l équipe soignante, non seulement envers mon animal mais également envers moi.Le docteur Truttmann a été extrêmement bienveillante, et je suis soulagée que mon petit chat ai pu finir sa vie dans ces conditions.Sincèrement je vous remercie pour tout. Ayant toujours eu des chats à mes côtés, je sais dorénavant que je confierai mes futurs chats dans ce cabinet, une fois que j aurai réussi à faire le deuil de mon compagnon de longue date.

C'est la 2eme fois que je suis allée car j'ai déménagé sur Villeurbanne.Pour la dernière fois ça m'a été annoncé que mon chien avais un problème au cœur, j'étais un peu inquiète car je désiré lui faire castré au Brésil,ça m'a été dit que c'était comme une insuffisance de 4/6 si je ne me trompe pas.En arrivant au Brésil je lui fait passé un eletro dans une clinique vétérinaire et mon chien n'a rien au cœur.Si non, je toujours été très bien reçu dans cette clinique.

Mon Venom est suivi à la clinique depuis 8 ans.L accueil est toujours aussi sympathique. Les soins sont fait avec douceur et professionnalisme.

Tous mes animaux ont été soignés chez ces vétérinaires. Ils sont très sérieux, bien équipés, sont bien entourés de collaborateurs compétents et font preuve d'une véritable empathie envers les animaux et leurs maîtres.

Je n'avais pas laissé d'avis à l'époque, mais la clinique a été de très bon conseil pour ma chatte, alors âgée de 19 ans. Elle souffrait d'insuffisance rénale, et malheureusement réagissait mal au traitement. Ils nous ont accompagnées jusqu'à la fin et ont été très compréhensifs et bienveillants quand il a fallut prendre la décision très difficile de la laisser partir, après que ma compagne à 4 pattes m'ait accompagné presque toute ma vie. Je projette d'adopter un nouveau compagnon dans les semaines qui arrivent, et j'espère pouvoir le ou la faire suivre dans ce cabinet, qui fait preuve d'un grand sérieux, et qui procure un excellent accompagnement.

Je ne peux que féliciter cette clinique vétérinaire, mon chien a eu beaucoup de problèmes, dont un très gros cancer, tous les médecins sont sympathiques, professionnels, et il n'y a jamais eu de soins ou des chirurgies inutiles, vous pouvez faire entièrement confiance à ces grands professionnels, vous n'êtes pas juste un porte monnaie sur patte, absolument pas, vous êtes écoutés, respectés ,et surtout pas abusés financièrement. Je recommande vivement.

Superbe clinique ou mon chien est suivi depuis son adaptation a la famille.Le secrétariat est au top pour vous aider que ça soit au téléphone ou en clinique.Les vétérinaires sont super gentils et agréables et accueillent au sein de leur cabinet pour des simples consultations ou pour des vaccins, ils savent s'y prendre avec les chiens ou chats, savent les rassurer, les calmer et il sont patients et félicitent si nécessaire.Je recommande cette clinique vétérinaire a gratte ciel et pas déçu du vétérinaire qui suit mon chien tout le long de c'est vaccins ou consultation banale.