La Poste

Très déçue, je viens à 11h55 le samedi matin pour récupérer un colis et on me dit que le bureau ferme à 11h le samedi matin alors que sur le site de la poste et le mail de retrait c’est marqué 12h30 pour la fermeture du samedi !!!Mettez vos horaires à jour ça évitera que les gens ne se déplacent pour rien on a pas que ça a faire.

Je suis entièrement satisfait des services de ce bureau de poste : personnel aimable , disponible et efficace.y étant allé pour une opération bancaire , le problème a été résolu rapidement.très peu de temps d’attente comparé à d’autres postes .merci !

Le personnel de l'accueil parle mal, ne répond pas au besoin du client. Trop d'attente pour acheter un timbre en espèce je précise!Il a fallu hausser le ton pour que je soit pris en considération.

Personnel très réactif et à l'écoute ; temps d'attente limité car le personnel va au devant des clients qui attendent ; très bon service

Personnel très gentil et serviable. À récupérer mon colis très rapidement.

Une poste incompétenteNous envoie dans des cours d'immeuble pour récupérer des colis qu'ils n'ont pas livré eux mêmesNous regardent mais ne nous servent pasPas de mot d'excuses rien que de l'agressivitéInsupportable comme service aux maisonnaisUne honte

Un colis a été déposé dans ma boîte aux lettres vendredi dernier, le livreur a tellement forcé pour faire entrer ce colis que je ne peux plus ouvrir ma boîte aux lettres. J’ai déposé une réclamation au 36 31. Quelqu’un devait passer mardi jour où je suis en télétravail pour la débloquer. Un conseiller m’a rappelée lundi pour me le confirmer. Mais personne n’est passé. Le conseiller ne me rappelant pas, je l’ai recontacté mais sans succès. Nous sommes mercredi soir et je ne peux toujours pas avoir accès à ma boîte aux lettres. Ce n’est vraiment ni professionnel, ni sérieux ! C’est du sabotage ! Et ce n’est pas la première fois. Je ne comprends pas que les livreurs forcent comme des bourins alors qu’on a la possibilité de reprogrammer la livraison un jour de présence !Faites au moins le nécessaire lorsqu’on fait une réclamation !

Franchement R.A.S les horaires sont pratiques et personnellement à chaque fois que j'y vais le personnel est professionnel, efficace et cordial même aux heures d'affluence.

Incompétence total de cette entreprise de m...Je viens juste d'avoir confirmation qu'il est normal aujourd'hui que les facteurs ne mettent que des avis de passage sans appeler les clients, car ils n'ont plus le temps !!!! Et le gars de la poste qui explique ça le plus naturellement du monde

Je suis allée à ce point Chronopost aujourd'hui. Il y avait une longue file d'attente et une femme avec un gros chariot remplis de colis, est arrivée après nous. Mais elle a coupé la file et est allée directement sur le côté du kiosque. Le personnel ne s'est pas soucié de la file d'attente et a pris sa commande alors qu'elle n'est ni enceinte, ni âgée ni de carte professionnelle. La dame qui se trouvait au début de la file d'attente a dû confronter le personnel à ce sujet. Tout cela aurait dû être enregistré sur la vidéo de sécurité de 16h30 à 17h.N'est-il pas triste que les gens de nos jours n'aient plus de respect et puissent s'en tirer facilement avec leur mauvais comportement ? Et une entreprise aussi importante que La Poste ne forme plus ses employés à ces compétences professionnelles de base, j'imagine.