Centre dentaire Vertuo Saint-Herblain

Entièrement satisfaite. Rdv rapide,prise en charge avec sourire et le professionnalisme qu'il faut. Mes dents vous disent merci. Je recommande sans hésiter.

Pas de considération pour les patients:Mon premier rendez vous a été annulé plusieurs fois sans raison et sans me prévenir (heureusement que Doctolib prévient).Deuxième rendez vous de nouveau annulé sans raison (pris directement suite au premier rendez vous sur place, au cabinet). Cette fois ci, je me suis déplacée pour rien.On me propose un autre rendez vous dans 2 mois.Sûrement un problème informatique ou de personnel… en tout cas, aucun respect pour le patient ! La moindre des choses serait de rappeler si il y a un désistement pour ne pas me refaire attendre des mois!!

Bons dentistes et rdv rapides mais pourquoi est il si compliqué pour vous de répondre au téléphone ? Plusieurs appels, plus de 30 minutes d’attente à chaque fois pour qu’on ne me réponde pas. Je me demande si vous n’avez pas bloqué mon numéro

Je recommande ce centre dentaire. Toute l'équipe est très accueillante, le chirurgien dentiste a fait du très bon travail avec douceur et efficacité. Je n'ai absolument rien senti je suis très satisfaite. Merci !

Première visite dans ce centre pour un détartrage et j'en suis ressortie avec le sourire, ravie. Dentiste et assistante vraiment très sympas, plein de conseils et extrêmement douce ce que j'ai beaucoup apprécié n'étant pas forcément une grande fan du dentiste.Pas d'obligation de radio ce que j'ai apprécié contrairement à d'autres centres. Un petit plus également pour le rappel par sms ainsi que par la secrétaire la veille. Démarche bienveillante et agréable. Je recommande donc.

L'administration est incompétente et impolie. J'avais pris rendez-vous pour moi et mon enfant de 3 ans le 03/05. J'ai appelé la veille pour confirmer les détails et la secrétaire m'a informé qu'en réalité ils devraient annuler le rendez-vous. Heureusement que j'ai appelé, sinon je n'aurais rien su !On nous a donné un rendez-vous pour le 28/07. Nous sommes arrivés 5 minutes avant l'heure prévue et nous nous sommes annoncés à la réception. Moi-même (maintenant enceinte de 9 mois) et mon enfant de 3 ans avons été obligés d'attendre 30 minutes dans la salle d'attente sans aucune notification que le dentiste serait en retard. Même après m'être approchée de la secrétaire à deux reprises (une fois pour demander combien de temps le dentiste aurait besoin et la deuxième fois pour obtenir sa carte car j'étais en train de m'énerver et voulais écrire à son sujet). Il s'avère que la secrétaire a donné ma place à quelqu'un d'autre et m'a fait attendre, sans me dire pendant les 30 minutes d'attente ni les deux fois où je me suis adressée à elle. Je le sais parce que j'ai parlé avec elle (sans nom, rousse à l'accueil) après mon rendez-vous pour exprimer mon mécontentement. Aucune excuse. Elle m'a regardé fixement et a dit Je vois". Je n'y retournerai jamais malheureusement

Des agents de la réception, aux dentistes, tout le monde est très gentil!! J´y suis aller une première fois pour voir si je devais porter un appareil dentaire. J´ai étais tellement bien reçu que j´ai ins rit toute ma famille la bas. Mon mari a également bien aimer, lui qui d´habitude n´aime pas les dentistes. Franchement ils sont au top!! Aujourd'hui j´ai eu une infection et je souffrais depuis hier et ils ont réussis à me prendre en urgence!! Vous cherchez un bon dentiste, c´est là qu´il faut aller.