Hostellerie du Château de Bellecroix Chagny

Nous avons passé le week-end dernier en amoureux dans ce fabuleux château, excellent lieu, accueillant, chaleureux.Toute l’équipe est à l’écoute et bienveillante.Le lieu en lui même est vraiment agréable idéal pour une petite parenthèse au calme.Le petit déjeuner est gargantuesque !Au top ! Nous reviendrons cet été pour la piscine !Merci encore !

ADRESSE A PROSCRIREArrivés à 18h pour une réservation de 2 nuits dans une chambre supérieure, on nous a attribué une grande chambre au rez-de-chaussée avec une très petite fenêtre. Nous avons rapidement déposé nos valises pour aller dîner à Chagny. À notre retour, nous avons constaté une forte odeur de moisissure, mais il n'y avait plus personne à l'accueil. Nous avons passé une nuit cauchemardesque, les odeurs étaient tellement fortes que l'air de la chambre était irrespirable. En ouvrant la fenêtre pour nous soulager, le bruit incessant de la route départementale située à seulement 100 mètres ajoutait à notre souffrance. C'était un cocktail abominable d'odeurs nauséabondes et de bruit infernal. Nous n'avons pas réussi à dormir de la nuit. On nous a changé de chambre le lendemain, et il y en avait beaucoup de disponibles, surtout au deuxième étage, claires et ensoleillées. Il n'y avait pas d'odeur, mais le bruit persistait, et la literie était épouvantable. Piéger les clients en misant sur la beauté du château, c'est inacceptable pour un séjour, même d'une seule nuit.À notre retour, il a été impératif de laver tous nos vêtements, fortement imprégnés des odeurs de moisissure.

Très bel endroit, chambre Charme" vraiment super

Un peu déçus de ne pas avoir dormi dans le château mais personnel très sympathique. Nous avons été surclassé car meilleure chambre disponible ce soir là. Cadre très agréable, chambre correcte mais Télé beaucoup trop petite et mini bar quasiment vide . Petit déjeuner copieux.

The place was very old, had a bad vibe. We were given a room which had a bad smell, the bath tube was dirty (probably blood stains that couldn't go away - god knows when that happend). As we arrived late and had to do self checkin, we asked to change room immediately after seeing this. The day after, at checkout, we were blamed for having done that to the bath tube this while the room was as such when we arrived and actually was the reason why we asked to change room. We were almost yelled at by the owner and the cleaning lady. Later during the day, we heard by some neighbors that the owners were struggling financially as the place requires lots of renovation. It is terrible to see how bad people can behave trying to blame customers by giving then a bad room when the reception is closed, just to blame then in order to try to get money from their clients the day after. Funny enough there was no questioning when we asked to change room, probably because the request was evident. I would not recommend this place, it is extremely expensive, rude staff and disgusting customer service ! I’d recommend the owners to change their room allocation practice and not give a damaged room for self checkin.

Magnifique écrin du XIIème siècle en plein cœur de la Bourgogne.Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil, leur adaptabilité et la qualité de leur service.

A beautiful hotel in a classic Castle configuration. Nicely located next to probably the most renowned vineyards in France.Nice breakfast with a good selection of productsA pool where it's nice to take a dip in especially in those hot summer days.

It's literally a castle. It looks like a real old castle that has been renovated and turned into a hotel, but the building, the furniture, and the atmosphere are at least a hundred years old. Totally my style. However, the hotel itself does not offer any entertainment other than healing to enjoy nature and the castle.+ The hotel offers Wi-Fi service, but it's almost useless because the signal is blocked by the stone walls of the building. Note to self.

We spent two good nights here. It is a real Chateau, the service is good and the breakfast is really good.Good central location, but restaurants are only reachable by car or taxi.

Nous avons eu l’occasion de louer une petite extension au sein du château de Bellecroix pour les 30 ans de mon frère et autant vous dire que j’ai été ravie de ce lieu qui a été des plus accueillant !Le personnel du château est adorable, au petit soin, l’endroit que nous avions loué est comme un mini appartement avec une grande pièce qui dispose d’une cuisine & d’une terrasse extérieure. Possibilité de louer la chambre qui est juste à côté et qui dispose d’un grand dressing ! Ce qui nous a été très utile lors de l’évent .Nous étions 30 et nous avions largement la place dans la salle pour manger et participer à ce brunch géant pour l’occasion .Je recommande vivement pour de tels événements ! Encore merci au château de Bellecroix et à sa gérante de nous avoir accueilli au sein de son établissement .