Centre de régulation 15 - SAMU 59 (Centre Hospitalier Régional Universitaire de Lille)

Honteux, ne perdez surtout pas votre temps pour les appeler. Limite tu ne dois plus respirer pour être prise au sérieux, la question que je me pose est la suivante : puis-je vous appeler si je ne respire plus ? Beh oui dans une autre vie ! Gros lol. Limite il faut être morte ou dans le coma. Pour rappel, quand on est dans cet état on ne peut plus rien faire, ah non même ça vous ne savez pas que les morts ne parlent plus. Vraiment c’est déplorable, j’ai dû raccrocher le soit disant médecin parce que c’était plus fort que moi. A fuir

J ai contacté le 15 pour mon fils qui avait de très fortes douleurs au ventre le régulateur m à demandé si mon fils était mort ou dans le coma bref je ne pense pas que cette personne mérite sa place au samu

Appel ce matin à 8h40.... ma mère m envoie une photo de son visage hyper gonflé. Je lui dis de faire le 15 car j habite à 89km. Finalement je fais le 15 à sa place et la je tombe sur la régulatrice très désagréable. Elle rappelle ma mère en lui disant de se débrouiller pour aller aux urgences..... ça laisse songeur. Ke suis ambulanciere je fais du 15 pour moins que ça. La honte là prise en charge, j espère qu elle n à rien de grave, service public en deserrance

Je ne peux pas mettre 0 mais le cœur y est ! Mensonge d'y médecin régulateur qui nous envoie une ambulance dans un délai de 20 mn et les ambulanciers ont reçu l'intervention avec un délai d'une heure ! Et ils ont mis 1h15 avant d'arriver. Catastrophique ! J'ai travaillé en relation avec la régulation du SAMU entre 2008 et 2012, ça ne se passait pas comme ça c'est pire qu'une honte c'est une horreur sans nom ! Hypocrites

Bonjour je ne vous félicite pas j'ai appelé vos services pour une personne en détresse absolu.j'ai dû faire appel aux pompiers à la police car personne tres très malveillant

Gros souci ds le système de santé, le premier médecin était bien, le second... je suis gravement malade j'ai failli y passer j'erre depuis plus d'un an ds les hôpitaux médecins urgences refusent de me prendre, je pensais vraiment que c'était la fin. Désolée mais je n'ai plus de mots on m'a laissée crever littéralement. J'ai la chance je dis bien la chance d'avoir un médecin qui a fait un lien et qui vient de me sauver ce n'est pas sa spécialité ce n'est pas à lui de gérer un état qui nécessite une hospitalisation d'urgence qui m'a été refusée malgré sa demande faute de médecins en clinique. Je suis écoeurée écoeurée, je n'avais jamais appelé le 15 ou les pompiers avant août car je me sentais vraiment partir, jamais appelé en plusieurs décennies. On m'a laissée seule crever merci à mon médecin pas étonnant que les médecins généralistes fassent des burn out ils doivent tt gérer !!! Pas étonnant que personne ne veut reprendre de cabinets. Vs leur mettez la pire des pressions..

J’ai appelé le 15 un matin de bonne heure pour ma mère malade et incapable de se déplacer ; j’ai eu affaire à un médecin régulateur au ton parfois condescendant, qui m’a renvoyée vers le médecin traitant. Quand celui-ci est passé chez ma mère en fin d’après-midi, il l’a envoyée directement aux urgences, où elle a été prise en charge dans la soirée, en état de choc, ses reins avaient cessé de fonctionner. Autant dire que ça ne s’est pas bien terminé pour elle. Depuis, je regrette d’avoir suivi les recommandations du régulateur ; j’ai l’impression que 12 h ont été perdues dans la prise en charge.

Si je pouvais je mettrais 0.J’appelle pour mon bébé de 6 mois en train de s’étouffer et le médecin refuse de m’envoyer quelqu’un. Pire il me fait comprendre que je suis une mauvaise mère.On a été obligé de se déplacer nous meme aux urgences de Roubaix où on a été très bien pris en charge

bonjour, merci pour la réactivité et la prise en charge d'un patient se plaignant de douleurs à la cage thoracique, appel à 7h20 ce matin, en moins de 20 mn les équipes étaient sur place et en moins d'1 heure la personne était hospitalisée. l'accueil au téléphone a été sympathique (vu les circonstances) et rassurante.

Médecin régulateur de pacotille.Appel effectuer à 16h35 pour un bébé de 13M qui était à son 3 ème vomis depuis ce matin et 2 grosse diarrhée qui a déjà fait plusieurs aller retour au urgence depuis vendredi dernier fievre pendant 5j 39/40⁰, le dernier remonté au matin otite oreille droite 8j avant, la otite purulente oreille gauche. Bebe à morfle sur moi blanc comme un linge, le médecin demande d'écoute sa respiration. Verdict pousser dentaire madame vous pouvez sabre le champagne, c'est une blague 15 min après encore un vomis et tremble de froid. Actuellement hospitalisé car d'hesidrater et ne mange pas, perte de poid de 600 gr mais c'est normal