Fourrière Municipale de Lille

Voiture mise en fourrière ce matin.Premièrement impossible de joindre les joindre par téléphone, pour s’assurer avant de se déplacer que la voiture a bien été remorquée sur place.Puis une fois sur place, on vous indique qu’il faut se rendre au commissariat de police à plus de 30 minutes à pied.J’ai payé 128€ de frais, et perdu 3 heures dans la journée.Aucune organisation, tout est à revoir

Bravo ! Véhicule enlevé a Loos pendant la braderie alors que ce n’est pas Lille. Conséquence : je n’ai pas pu me présenter à ma caserne de pompier ( pompier volon taire) a l’heure pour la prise de garde. ( plus de 2h de retard). C’est une honte quand on s’est à côté les agents prennent une pause café et cigarettes très souvent alors qu’il y a une attente énorme. Je m’arrêterai ici pour rester courtois.

Rendez Toby à sa propriétaire vous allez avoir toutes les associations sur le dos c'est une promesse vous êtes hors la loi

On m’a enlevé mon véhicule sur Lille (j’avoue j’étais mal garée aussi j’abuse). J’ai regardé sur leur site en mettant ma plaque d’immatriculation pour savoir si elle était bien là-bas. Et effectivement elle y était bien. J’ai alors appelé la fourrière qui m’a expliqué gentiment comment procéder. Je suis alors passée à la police municipale pour récupérer le document nécessaire et ai récupéré par la suite mon véhicule. Personnel très gentil (2 femmes plutôt sympathiques), endroit propre. Ils ont levé correctement mon véhicule, pas de griffe pas de trace. Plutôt satisfaite. Je recommande !

Voiture retirée alors que j’étais à côté et le véhicule n’était même pas sur la dépanneuse.Personnel à l’accueil aimable comme une porte de prison.Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone avant de se déplacer.Une fois sur place on nous dit qu’il faut aller en mairie.Une fois en mairie on te dit qu’il faut aller à la police municipale.Tout est à revoir

Mon véhicule a été placé à la fourrière et bizarrement quand j'ai récupéré la voiture les portes étaient ouvertes. Respecter nous s'il vous plaît déjà vous nous prenez nos voitures cela ne vous suffit pas. Et en plus de ça maintenant quand il pleut l'eau rentre dans mon véhicule. À cause de la porte que vous avez forcé...

Parking propre et sécurisé. Le service de voiturier et très agréable même si ils ont oublié de me remettre ma voiture la ou je l'avais laissé.... mais bonne expérience XD

INACCEPTABLE !!!On ne peut pas donner moins qu’une étoile.. Dommage car ca vaut beaucoup moins !Des étoiles négatives, une idée à creuser !Et voici pourquoi:Un beau samedi de juillet 2022, arrivée pour un week end de visite de Lille et déménager ma fille qui a fini ses études.En fin d’après-midi, installation dans notre location place de la Bonne Aventure (la mal nommée), rapides courses au marche couvert de Wazemmes et depart pour un restaurant dans le vieux centre.Retour samedi de nuit et parking sur cette même place à côté de plusieurs autres voitures.Simplement, il s’agit de la place de marché ambulant qui se tient le dimanche et s’il y a bien des panneaux indiquant l’interdiction de stationner, ils ne sont pas visibles quand on quitte la place car de dos et cachés par les branches des platanes bordant la place.Donc au réveil le dimanche matin à 7h00, la voiture a été enlevée pour permettre l’installation du marché. Jusque là, meme si c’est ennuyeux, c’est normal.Je cherche donc un agent susceptible de me renseigner ou se trouve ma voiture, n’ayant aucune idée où elle a été emmenée et comment la récupérer.Vers 10h00, je trouve des agents placiers du marché qui me donnent le numéro de la Municipale.L’agent municipal confirme bien l’enlevement de la voiture et me dit que la fourrière est fermée le dimanche…Je lui explique qui je dois sans faute récupérer ma voiture car j’ai dedans mon traitement médical que je dois prendre absolument et vider l’appartement de ma fille pour le rendre a son propriétaire dans la journée.Il me dit bien comprendre et promettre se mettre en relation avec la fourrière pour une restitution exceptionnelle.Je me dirige donc, a pied, vers la fourrière le temps qu’il traite la demande.Arrivé devant les hautes portes de la fourrière, personne sur place, mais des voitures enlevées continuent d’arriver sur les camions plateaux et garées a l’intérieur…L’agenr me rappelle et me dit que la fourrière ne veut pas ouvrir au motif qu’il n’y a pas de collaborateur acceptant le règlement de l’enlèvement. Donc, impossible de récupérer ni accéder a la voiture avant l’ouverture de la fourrière lundi matin…Je vais tenter ma chance auprès de la Nationale au cas ou ils auraient plus de poids. Sans succès, ils n’ont même pas le numéro dédié pour contacter la fourrière.Planté sur place…Alors, recherche d’une voiture de location pour assurer le déménagement et rentrer chez moi (à. 250kms de Lille) pour prendre mon traitement médical.Arrivé le soir épuisé, prise des médicaments, annulation de mes rdv professionnels du lundi pour pouvoir retourner à Lille et verification de la procédure et documents requis pour récupérer la voiture.Arrivée en fin de matinée pour rendre la voiture et marche a pied au poste de police dédié a la fourrière à côté de la mairie.Quand c’est mon tour après une longue attente, l’employée me demande les papiers et je lui dit qu’ils sont dans la voiture…Elle me tend alors un petit papier m’indiquant comment aller à 25 minutes de là en métro a la fourrière, les prendre dans la voiture, revenir avec (encore 25 mn), obtenir auprès d’elle la main levée si tout est en ordre et retourner chercher la voiture… Kafkaïen…Je réceptionne -enfin- ma voiture a 16h00 pour faire le déménagement et les trois de route encore pour rentrer…Bilan:- risque vital pour moi n’ayant pu prendre mon traitement en temps et heure,- une journée de travail de perdu,-150 euros de location de voiture,- 70 euros de carburant,- 140 euros d’enlèvement- le sentiment que la France est bien mal partie avec des délégations de service public ou l’on peut enlever les voitures 24/24 7/7 mais pas les restituer. C ’est affligeant et cela met les personnes dans des situations impossibles, couteuses voire risquées.Je vois envoyer cet avis à la Maire de Lille et ajouterais la réponse a cet avis le cas échéant…

Nul ne se déplace pour enlever des voitures ventouse la prochaine fois je l’es pousse avec des camions . Sans hésiter. Tout ça payer avec nos impôts