Prêt à Partir

Sophie est très professionnelle, souriante, très agréable. Merci beaucoup Sophie pour votre implication. Je recommande l'agence de Vittel.

Un accompagnement au top et une très grande disponibilité ! Merci à Mélissa qui est à l écoute et se démène pour nous satisfaire

Mauvaise communication entre collègues. Des informations nous ont été donné puis d’autres différentes. Difficile à comprendre. Explications données à moitié à propos du/des transfert(s) entre aéroports/hôtel, taxes. De la monnaie m’a été donné pour un transfert entre 2 hôtels, du jamais vu. Demande d’envoie de nos passeport pour réservation des sièges dans l’avion, faite au dernier moment, alors qu’il aurait possible d’anticiper. Merci le hasard que nous avions pu tous le faire une heure avant (nous étions 6).Formation des nouveaux employés à revoir..Je ne vous recommande pas cette agence, surtout s’il s’agit d’une première fois.

un immense merci à Sophie de l'agence de Vittel qui nous à preparé un séjour en Laponie pour 6 adultes et 3 enfants de 3à6 ans. Organisation au top, le correspondant local à été ponctuel et efficace. L'accueil, le confort et les repas à l'hébergement étaient parfaits.Les sorties optionnelles prises sur place ont ravi tout le monde (visites chez le Père Noël, sortie traineaux tirés par les rennes, traineaux par Huskies, aurore boréale...)Les enfants garderont des souvenirs inoubliables, les adultes également malgré un aspect commercial et des prix exorbitants (pour lesquels l'agence n'est pas responsable )

Hôtel One resort El Mansour à Mahdia en Tunisie. Excellent séjour !!!Accueil, repas, animations et prestations au top!!!!Merci à l'agence Prêt à partir de Vittel pour nous avoir conseillé cet endroit.

Merci à l agence de Vittel pour notre séjour aux baléares ! Organisation avec la compagnie luxair tour au top collation offerte cela fait plaisir! Transfert aéroport hôtel tout était très bien organisé ! L hôtel idéal à nos attentes. Personnel accueillant, agréable. All exlusive tout était génialVoyage fin avril avec 26 degrés la mer tout était parfaitJe recommande bien cette agence au plaisir de vous revoir pour une autre destination

Plus jamais avec euxNous partions pour une croisière aux Antilles avec un groupe de 10 personnes. Dans le but de mieux nous connaître , nous voulions voyager un maximum ensemble ( minibus de 10 places jusqu,à l’aéroport, ensemble dans l ‘ avion et au même pont sur le bateau) 1ere surprise c est deux mini bus qui viennent nous chercher ( pour la convivialité c est raté) . Arrivés à l aéroport nous apprenons que nous ne serons pas ensemble dans l avion.( après de longues négociations j arrive quand même à me retrouver devant ma femme) j apprend aussi que le groupe est séparé sur le bateau pas au même pont ( dans un bateau de 5000 personnes pas facile de se retrouver) de plus que nous avions payé le niveau supérieur pour pouvoir choisir nos cabines. Je ne vous parle même pas des relances qu il a fallu faire pour avoir des réponses à nos questions et du temps interminable à attendre les devis .Le prochain voyage nous irons à prêt à partir Neufchateau ou Épinal où là nous sommes bien reçu et où nous avons des renseignements dans le 1/4 d heure . Adieu prêt à partir Vittel et courage aux malchanceux clients.

Communication médiocre entre le personnel et les clients. Nous sommes partis avec des groupes d’amis et nous n’avions pas les mêmes informations pour le même voyage. Transferts entre l’aéroport et l’hôtel a améliorer, très peu d’informations donnés. Nous n’avions eu aucuns soucis les années précédentes a réserver des vacances de A a Z seules, en comprenant transfert aéroport hôtel, place d’avion, etc. Nous continuerons à faire toutes nos démarches seuls.

Un accueil sympa, un voyage formidable au soleil. Des désagréments de vols dus aux compagnies mais qui ont été largement rattrapés par le professionnalisme de Sophie. Que du bon.

Voyage Pharaonique en Egypte (fevrier 2022)Merci à Sophie pour son aide dans un contexte difficile.On a apprécié le voyage Kuoni Le Scarabé d'or.Tout était bien organisé, de la remise des billets d'embarquement avant le départ au Visa Egyptien qui nous attendait au Caire.Je recommande ce voyage.Deuxième voyage en Egypte (Mer rouge) en avril 2023.Superbe Hôtel (Le rève Hôtel et Spa) à Sahl Hasheesh.Hôtel très confortable et tranquille.Personnels aux petits soins.Merci à Sophie pour l'organisation de se séjour (Le top, les places réservées dans l'avion).Tout est prêt à l'arrivée avec le prestataire Luxair sur place.Je recommande