DS STORE MONTAUBAN

Venu pour un projet d'achat d'une ds7, accueil au top, personnel souriant et chaleureux , concession au top je recommande !

Bonjour, malgré plusieurs passages chez vous pour un voyant moteur allumé sur ma DS7 ainsi qu’une campagne de rappel pour feux arrière (570km d’allers retours ,obligée de poser des après midis ) ,rdv pris sous garanti constructeur !je faisais maximum 8 km et le voyant se rallumait après chaque intervention mais vous avez changé le boîtier papillon que j’ai payé ,puis je me suis retrouvée sur l’autoroute a passé de 130 km/h à 0 parce qu’on changeant le boîtier papillon ,le mecano a mal remonté la durite dont des morceaux ont atterri dans le turbo (j’ai la durite et toutes les photos du compteur etc ) résultat turbo à changer à mes frais bien évidemment avec une PARTICIPATION de DsLe voyant s’allume toujours ! J’ai demandé une contrevisite chez Peugeot qui m’ont fait remarqué que la pièce changée.par Ds . il en manquerait une partie du capot qui permettait de maintenir cette dernière ..et éviterait que le voyant s’allume et que les câbles ne frottent la partie saillante où manque le capot ! Le voyant est toujours allumé du 6 février prise de rendez vous à aujourd’hui 17juillet .Une voiture française d’un montant à 5 chiffres dont le premier commence par un 5 , on s’attend à plus de sérieux et de professionnalisme !Bizarrement plus personne ne répond lorsque j’essaie d’appeler pour que soit au moins pris en charge le changement de la pièce (changée ) mais pour laquelle il manque le capot pour la maintenirCroyant encore à votre professionnalisme, j'espère que ce message sera compris et pris en compte !La situation ne mérite pas plus d’une étoile dès lors qu’elle met en danger le conducteur et autrui ! En espérant être rappelée très vite et avoir ma voiture remise en état à défaut de récupérer les 1800€ verses Cordialement

Service commercial DS et administration des ventes pas à la hauteur.Lors de l'achat de ma DS3 e-tense, on me fait espérer une aide de la marque DS pour l'installation de la borne électrique à mon domicile sur justificatif de la facture installateur que je fournis; un an après, malgré de multiples relances, toujours rien ; aucune réponse à mes mails. Plusieurs messages laissés à l'accueil ; Aucun rappel téléphonique, ni du sercice commercial, ni des services comptables. Inadmissible.Manque total de transparence ; des prestations non prévues au devis ont été rajoutées sur le dossier de financement LOA (Crédipar). J'ai du ensuite galérer pour résilier ces prestations et récupérer le trop prélevé de mensualité.La satisfaction d'un client est basée sur une relation de confiance et de transparence, ce qui est loin d'être le cas chez vous.Par contre, excellent avis sur le service atelier/SAV de Midi Auto 82 : très compétent, efficace, réactif, à l'écoute. Très satisfaite.

Accueil parfait voiture réparé en temps et en heure.

Je mets 1 car je peux pas mettre zéro.Atelier incompétent au possible. J’emmène mon véhicule pour un nombre incalculable de problème et il est terminé en 2h. La bonne blague, je me déplace notamment pour deux caméras qui prennent l’eau, et on me répond, de revenir en hiver car on ne peut pas constater. (y’a des traces dans les caméras, pas besoin d’être un expert)Je me dirige du coup dans un autre DS, le véhicule est gardé une semaine entière et les caméras sont bien constatées avec de l’humidité. Les autres problèmes sont également résolues bizarrement.Bref concession connue du milieu DS pour ne pas être sérieuse (avis des vendeurs des deux DS visités), un conseil passé votre chemin vous serez mieux pris en charge ailleurs.

Simplement scandaleux , ce garage est la pire expérience que je ne souhaite pas à mon pire ennemi. Aucun respect, aucune bienveillance . Mon véhicule bloqué depuis 15 jours sans aucune nouvelle … car je n’ai pas acheté le véhicule chez eux!!!!! A vomirVous avez raison. j’ai totalement oublié de préciser la non restitution de la carte grise…du chargeur électrique et les 4 semaines pour réparer une jante…avec vous en Formule 1…les grands prix seraient peu nombreux …L’attitude de vos équipes est inadmissible .

Passage pour un renseignement sur un DS7 très bonne accueil merci

j'ai fait réparer ma voiture , je suis très satisfaitej'ai été bien accueillie , la voiture a été bien nettoyéemerci ds storeje vous conseille cette concession

Très bonne concession je conseille

Bonjour, je suis venu pour essayer un DS7 accueil formidable , entreprise sérieuse !