Préfecture de l'Oise - Services Administratifs

Achat d'un véhicule importé en juin 17. carte grise provisoire réceptionnée mi-juillet. Réception de la carte grise avec immatriculation définitive le...15 septembre 2017 !!! Le dossier a été annoncé perdu 2 fois et retrouvé 2 fois dans une pile de dossiers en attente PARCE QUE le professionnel s'est rendu sur place, car aucune information fiable par téléphone (rappelons qu'il s'agit d'une plateforme téléphonique qui se trouve à.. Pétaouchnok). Résultat : voiture immobilisée au garage 4 semaines car immatriculation provisoire valable 1 mois (avec risque d'immobilisation et amende en cas d'utilisation non réglementaire).Restons positifs : Nous avons pu tester un autre véhicule pendant 1 mois à nos frais bien entendu ! Aucune excuse, aucun geste commercial.. la carte grise a bel et bien été facturée au professionnel.

Je trouve ça inadmissible que le service pour les démarches de carte grise soit ouvert uniquement le matin. Ça vous arrive de travailler un peu des fois les fonctionnaires la !!!??? J'avais même pas vu sur le site que pour la carte grise fallait se rendre uniquement le matin...j'ai fait plus de 30km pour rien, perdu mon après midi...et en plus personnels pas vraiment accueillants.Vive le service public les amis !!!

Horrible!!!!un accueil téléphonique déplorable, on vous cris dessus, elle ma raccroche au nez, Aucun respect, je suis choquée, quoi cette accueil? Je ne comprends pas!!!! Moi à la place j’aurai honte!!!

La standardiste se permet de raccrocher au nez et se permet de rappeler en se faisant passer pour la gendarmerie hors la préfecture ne travaille qu’avec la police en plus se permet de m’accuser d’alcoolisme (de façons bien infondé il était 9 heures du matin et en plus je n’aime pas l’alcool ) et me menace de faire sauter mon permis pour de bon et se permet en plus de rire dire qu’elle est fonctionnaire et quenelle fait se qu’elle veut donc résultat : mal information (soit refus de travailler ), diffamation , imposture et aucun respect pour ceux qui appelle. Il serait bien de penser à changer de standardiste autants de fautes professionnelles en si peu de temps c’est très grave .

le covid a bon dos on le rend responsable de tout .prendre RV sur le site …..impossible !!!!! je vous défie d'essayer….vous téléphoner ..... personne ne vous répond....et c'est tous les jours comme ca. la situation devient interrogative mais surtout abusive et ca ce n'est pas tolérableALORS ON FAIT QUOI ????

la bonne blague, la vieille au telephone qui ne comprend rien, permis invalidé et elle me sort qu'il ne faut pas passer par l'ants, en gros le site de la prefecture n'a pas les bonnes infos, et l'ants ne sert a rien

Appel téléphonique qui ne sert a rien et ne répond jamais, email qui ne sert a rien et nous laisse une réponse automatique et ne répond jamais. Faites un effort je vous en supplie c'est pas compliqué de répondre a un coup de téléphone, c'est votre taff quoi non?

Service téléphonique ho-rrible. La réceptionniste (ou qui qu'elle soit) vous crie dessus, vous coupe la parole et vous méprise clairement. Les instructions données sont différentes que celles sur le site bref un véritable cauchemar ! La politesse n'est apparement pas donné à tous. J'aurais aimé pouvoir mettre 0 étoile.

Je mets 1 parce que je ne peux pas mettre zéro - les services administratifs de la préfecture sont déplorables, l'accueil est toujours mal veillant et mal polis. Les agents sont en train de t'accuser voire crier dessus avant même d'écouter la situation. Les services cherchés bien sur sont toujours occupés et il faut se débrouiller autrement pour pouvoir ne se reste que parler avec quelqu'un qui puisse aider" avec les questions.On essaye de faire les démarches correctement mais les fonctionnaires publics ne facilitent pas du tout le travail voir le rendre encore plus difficile.Je suis navré que les services soient aussi inefficaces et qu'en plus c'est la faute de la personne qu'essaye de faire bien.Mon avis de la préfecture et des services administratifs est zéro. Très très déçue."

Pourquoi mettre un point d'accueil numérique ? Il faut appeler un numéro uniquement le lundi matin et personne ne répond jamais. Du coup comment prendre rendez vous ?