Saint Louis Habitat

Le personnel hautains qui me dit de souscrire une assurance habitation pour au final me donner le logement 3 mois après ( cause de retard ... les réparations ) arrivée au logement, des dégâts de tuyau de la salle de bain le plombier m’a interdit de me doucher avant les réparations donc dans 1 semaine. Je n’ai pas de chasse d’eau, il manque plus que les toilettes turcs lol. Le sol moisit, l’odeur de la canalisation ... et j’en passe. Ils nous traitent des moins que rien seulement parce que nous sommes dans un hlm c’est inhumain !!

L'agence a déménagé au 5 rue concorde à Saint-Louis (et non au 44 rue de Mulhouse qui est une école d'aide-soignant.e) . Il serait bien utile de mettre à jour cette information sur Google.

Nous donne des rendez vous impossible de nous y rendre et quand on leur téléphone ils nous renvois balladé,c'est normal qui trouve pas preneur

Pas de sonnette spécifique dans leurs nouveaux locaux, sont très loin des attentes des locataires. Dommage

3 ans de demande social et jamais de location disponible, pourtant enregistré.Je suis caucasien, handicap reconnu, rsa après 4 mois sans indemnités.Aucune aide. A ce demander si changer la couleur de ma peau leur favoriserait un meilleur compromis. J'ai honte!

Contraire à plusieurs avis ici, j'ai eu un excellent contact avec St Louis Habitat. Agréable, des conseils, avec sourire. C'était le service des renseignements sous option 4 du menu vocal. Je pense que le tout dépend de quel service, votre problème, et finalement nous sommes tous des humains. C'était mon premier contact, voyons dans l'avenir....

Autrefois un établissement qui réservait un excellent accueil aux visiteurs et locataires (2013 ~ 2015). Aujourd'hui, que ce soit au guichet sur place ou par appel téléphonique, la prise en charge est devenue catastrophique. Attitudes et comportements hautains du personnel en charge des demandes de logement, condescendance gratuite pour trois fois rien. Comment passer d'un établissement qui se respectait auparavant à un bailleur dont on ne veut plus rien avoir à faire désormais de part son service totalement dégradé. C'est d'autant plus regrettable lorsqu'on a eu de bons rapports et souvenirs au sein de cette structure et de son personnel d'antan...

Accueil téléphonique méprisable, hautain. La standardiste est vraiment désagréable . Un office public qui ce contente clairement d'encaisser les chèques est laisse ces locataires dans le déni le plus total, en gros si vous vous avait un problème ben démerder vous ...

Catastrophe, incohérents dans leur procédure… la dame de l’accueil dit une chose pendant que sa collègue annonce le contraire !!!! Quand il s’agit d’eux il faut que les locataires suivent les procédures mais aucun respect des règles en sense inverse !!!