Espoir voyages Anzin

Excellent je recommande fortementBelle prise en charge et serieux

Un très bon accueil et une très bonne prise en charge , l’agence respecte ces délais de livraison je recommande fortement

Très bonne accueil, bagages bien arrivés en temps et en heures.

J'ai envoyé un colis il y a 2 semaines. La personne qui s'en occupe à l'agence, en plus de me faire attendre 1h, ne donne pas le reçu avec le code. Donc j'appelle pour avoir le code car il est demandé à l'agence au maroc et surprise je tombe sur la même personne qui me dit que le colis est bloqué à la douane et que je dois passer à l'agence avec mon passeport pour débloquer la situation !! Ensuite la personne commence à m'agresser en me demandant ce qu'il y avait dans le sac et je me rends compte qu'il a déjà fouillé dans le colis et il sait déjà ce qu'il y a dedans (je précise que c'est un colis tout à fait ordinaire rien de spécial dedans). Maintenant je veux juste parler à une personne censée : un service client ou autres, qu'il m'explique le problème avec le colis ??

Enfin une agence qui respecte c’est horaire d’envoi ! professionnel et ponctuel je recommande sans hésitation la meilleure agence

Le personnel est sympathique les bagages sont arrivé en temps et en heure je recommande fortement

Accueil chaleureux personnel professionnel à votre écoute , bagage arrive intact en temp et en heure . Je recommande fortement cette enseigne .

Ce n’est pas une agence de confiance. Ils ont perdu mon colis et m’ont inventée des histoires pendant 2 mois sans me dire qu’ils l’avaient perdu. C’est seulement 2 mois après qu’ils me disent qu’ils ne le retrouveront jamais car avant cela, il était soi-disant confisqué avec 27 autres colis à la douane ce qui était totalement faux. 27 colis ont juste été perdu.

Notre agence vous accueille tout les jours du lundi au dimanche accueille chaleureux est envoie est réception des colis en temps est on heure