Mirka France Sarl

Bonjourtrès bon produit,encore faut-il avoir quelqu'un au téléphone pour avoir un renseignementSalutations

Ne recommande pas la mirka Deros electrique.Produit très fragile.Tombe en panne rapidement.SAV HORS DE PRIX.Garantie seulement 3 ans car après elle tombe en panne.Si elle était aussi robuste qu'ils disent alors ce produit devrait être garantie 6 ans comme certains de leurs concurrents.

j'ai acheter une ponceuse Mirka j'ai étais surpris par l' emballage un produit si cher vous est livré dans une boite en carton d'autre marque moin chère on la délicatesse de vous présenter leur produit dans une mallette de rangement merci

Artisan menuisier utilisateur d'une Deros depuis 6 ans, j'ai désormais la Deos qui est très décevante.Pourquoi ne pas avoir opté pour l'option d'un plateau en triangle équilatéral et non isocèle?Le choix de l'isocèle impose un remplacement de l'abrasif dès que l'angle principal est usé, c'est-à-dire après avoir poncé 4 ou 5 angles de marches en chêne par exemple.En triangle équilatéral cela permettait d'utiliser les trois angles du triangle et donc 3 fois moins d'abrasif car les deux autres angles seraient utilisés.L'outil multifonctions FEIN propose par exemple un triangle plus petit mais qui est équilatéral, ce qui permet de tourner totalement le plateau jusqu'à 3 fois et économiser beaucoup d'abrasif.Autre point noir de la marque et non des moindres: le SAV !Il n'y a aucun point de vente qui propose le SAV de la marque Mirka y compris la plateforme du bâtiment qui reste un distributeur mais qui ne gère pas le SAV comme peux le faire Hilti dans cette même enseigne.Je viens également de remplacer ma Deros qui a rendu l'âme au bout de 6 ans et je dois acheter prochainement une ponceuse girafe. Le choix de la marque Mirka est loin d'être évident car HILTI vient de sortir exactement la même ponceuse, c'est un parfait copier-coller, probablement un partenariat entre les deux fabricants mais ils tirent largement leur épingle du jeu avec une prise en charge en cas de problème qui ne nécessite pas l'envoi de la machine par transporteur et qui propose un véritable vendeur face à nous dans les chaînes de magasins professionnels qui distribuent cette marque.Il est évident que même si la ponceuse Hilti est un peu plus cher, le SAV est très important pour un professionnel qui ne souhaite pas rester sans machine pendant plusieurs semaines et qui souhaite avoir un contact de proximité.Ce SAV Mirka est à améliorer de toute urgence, au risque de voir filer des artisans chez la concurrence car j'en fais parti et je ne suis pas le seul.Au prix du matériel, il n'y a pas de faille acceptable.Pour certains d'entre nous, nous utilisons ces machines plusieurs fois par semaine.

Bonjour j’ai commandé au 15 février un aspirateur et une ponceuse sur le site abrasif online qui est d’après eux le distributeur officiel en France de la marque Mirka, je n’ai jamais été livré de cette commande mais j’ai bien été débité d’un montant de 1200€. J’échange avec eux par mails pour trouver une solution à laquelle je suis toujours en attente depuis plus 2 mois mais par contre, ils sont impossible à avoir au téléphone et c’est pas faute d’avoir émis plusieurs appels et ne répondent plus à mes mails depuis plus d’un mois. J’ai contacté le siège de Mirka qui m’ont gentiment donné le numéro du commercial qui s’occupe de ce distributeur mais ce dernier ne veut apparemment pas m’aider à solutionner mon problème en me donnant le numéro de quelqu’un que je puisse joindre. J’espère que ce message fera bouger les choses!!!!!!

Matériels pour les PROFESSIONNELS qui savent l'utiliser parfaitement qui apporte un degré de finition et un taux de rejet poussière quasi parfait.Les conseils et les démonstrations apportent un vrai plus auprès de ce fournisseur.Le sav est très pertinent est très rapide ( j'ai plus de 15 machines de chez eux, donc j'ai souvent affaire à eux!!).A recommander grandement pour les professionnels sérieux et exigents !!

Sav incompétent , désagréable et ne sais pas répondre à vos interrogations concernant des problèmes sur leurs Machines à fuir Mirka

Mirka est pour moi la référence pour les ponceuses ou décapeusesElles sont légères ergonomiques pour un résultat en finesse.Il faut en prendre soin mais c’est vraiment du matériel haut de gammes !Les commerciaux sont top et vraiment de bon conseils, de plus nous trouvons leurs produits dans tout les fournisseurs et cela est très pratique au quotidien.J’ai pour ma part la Deros qui est pour moi le top du top de leurs gammes,Mais aussi la Leros et la Deos qui s’adapte à mon travail de peintre.Vous pouvez me suivre sur Instagram:Je recommande vraiment ces produits ils sont extras! Je n’ai pas l’habitude de laissé de commentaires mais là franchement ils les méritesFaut les essayer c’est les adopter vraiment !