E.Leclerc Location

J'ai utilisé ce service pendant environ 3 mois avec différente voitures, je peux vous dire que les tarifs sont très avantageux. Parcontre réservez un véhicule à l'avance et prenez-en soin pour évité des pénalités. Attention dans le cas d'un renouvellement de dépôt de garantie, la carte bancaire doit pouvoir supporter pendant quelques heures une double tarification.

Très satisfais ! Voilà depuis le mois de janvier 2023 où j’ai des soucis avec ma mini pour un remplacement moteur.Depuis février 2023 , pour me dépanner j’ai dû faire appel à Leclerc location et même encore à l’heure actuelle, j’ai encore une voiture chez eux. J’en suis vraiment content.Toute l’équipe est à l’écoute, disponibles et très flexibles, je recommande vivement !

TRES satisfaite du centre de location de Limoges, le personnel est sérieux et compréhensif : suite à un désagrément, le professionnel (Eric) a bien compris mon problème et j'ai été bien récompensée. MERCI BEAUCOUP!!

Service à super prix. Mais il ne faut surtout pas avoir de problème!!! Sinon vous vous faites allumer... J'ai malheureusement cassé le bas de la coque d'un rétro. Le clignotant et les miroirs étaient intacts. Il ne cherchent pas à réparer à moindre frais. C'est un remplacement en pièce d'origine. Pour un rétro (3 vis et une fiche à brancher) 1H30 de main d'œuvre 96€. Sur mon Picasso j'ai mis 20 minutes car je ne suis pas spécialiste... Les miroirs m'ont aussi été refacturés 86€, alors qu'ils étaient intactes. Leclerc garage qui fait l'entretient ne garde, sois disant, aucune pièce de rechange... Pas très écologique et pas très malin surtout quand on entretient une flotte de véhicules identiques. J'ai demandé à récupérer le rétroviseur endommagé. On ne m'a rendu que la coque, le clignotant, les miroirs et même l'ampoule avaient disparu. Ils avaient été soigneusement démontés et débranchés proprement. On m'a répondu qu'il avait été jeté dans une benne. Comme le montrent les photos, il n'y a aucune trace de coups et plus aucun éléments. Donc, soit leur garagiste Leclerc Auto n'est pas doué (il ne garde pas de pièces de rechange et il met 1H30 pour 3 vis et un connecteur) soit il y a un loup! Donc pour leur lutte contre la vie chère et le côté écologique/économique... c'est à revoir!!! J'ai loué le camion pour un peu plus de 100€ mais 600€ supplémentaires pour 5cm² de plastique sur un rétro qui avait déjà pris des coups, d'ailleurs signalés sur le formulaire d'état du véhicule.

Attention. Les voitures louées sont sales et non controlées. De manière systématique il faut repasser devant l’agence pour notifier des manquements à l’état des lieux. Saletés ou éraflures. Le seul but est de faire le client payer pour des réparations dont il n’est pas l’auteur. Un vigilance accrue est nécessaire.De plus la question de la mise en danger d’autrui se pose car après un dizaine de kilomètres les pneumatiques se révèlent être sous-gonflés. On peut se demander ce qu’il en est pour des équipements tels que les freins, etc…De plus lorsque l’on fait remarquer les problèmes aux agents ils se permettent de dire que l’on dit n’importe quoi.A fuir!! Je vais suivre le conseil de l’agent de location un certain G. qui m’a conseillé de ne plus faire appel à leurs services au vu de mon manque de satisfaction.Précision après réponse:J’ai loué deux véhicules à la suite et les deux ont eu un défaut de pression des pneumatiques. Et absolument pas pour une pression infime,bien au contraire.Faire du profit en ne nettoyant pas les véhicules et en demandant 80€ lorsqu’il sont retournés sales.Vos états des lieux sont mal fait puisqu’il faut repasser devant l’agence de façon systématique. De plus quand vous vous permettez de féliciter les clients devant la propreté des véhicules retour c’est effectivement que vous avez un souci avec le nettoyage. Cela fait bientôt 10 ans que moi et ma famille sommes clients de votre agence et nous voyons la qualité du service se dégrader.Pour finir une boule de cristal n’est pas nécessaire quand le travail est fait correctement.

Franchement o étoile un conseil ne louer jamais chez lecler c'est des arnaqueur je suis Mme Hamada Moudhia je mets bien mon nom.Samedi j'ai louer un camion de déménagement la voiture avez plein trace et plein rayures.ses soi-disant vendeur ne prends même pas la peine de bien compléter le dossier ou de faire l'état avec vous il savent bien a qui ils font ça les gens mal honnête. Je ne suis pas la seul victime lisez bien les commentaires avant de vous engager. Plainte fait.

Extrêmement déçue par la prestation, j’espère que mon commentaire permettra aux autres clients d’être plus vigilants. J’ai loué un véhicule pour lequel le personnel n’a pas souhaité faire l’état des lieux avec moi le matin. Au retour du véhicule, un des salariés m’indique qu’il manque la plage arrière dans la voiture sachant qu’ils ne nous parlent au début que de la carrosserie. J’ai eu beau lui expliqué que je n’ai même pas eu à utiliser le coffre, il n’en avait rien à faire de mes arguments, ne daignait même pas m’écouter avec un ton accusateur. Je me retrouve avec une caution prolongée une plage arrière qui me sera facturée alors que je n’y suis absolument pour rien c’est d’une grande malhonnêteté !

Au vu des avis google j'étais très sceptique et je leur ai fait savoir. Finalement tout s'est bien passé pour mon déménagement. Il faut juste remettre à niveau le carburant avant de rendre la camionnette. (gardez le ticket de la station).

Je laisse 5 etoiles car personnellement j'ai eu une bonne expérience avec eux.Personnel sympathique et prix parmi les plus bas du marché.Je recommande vivement la Renault Zoé, voiture très agréable à conduire et le plein de carburant" reste relativement peu cher si on recharge à la maison."