Transdev / Citémobil (PAM 95)

Bonjour début septembre 2021 Pam 95 a changé pour les avoir au téléphone c’est très dur la régulation nous font attendre plus de 20 minutes en attendant et en plus de sa moi qui habite dans le 95 je ne comprends pas comment on peut m’envoyer un chauffeur de 92 78 les factures sont trop chère, l’ancienne Pam 95 me manque énormément transdev sont très très très nul il ne savent pas faire leur boulot pour eux nous les personnes Pmr on et des colis

Jamais à heure et ne répond pas au téléphone et mainte la musique trop forte et certain ne dise pas bonjour et quand on les appelle il répond pas pour dire que il peuvent pas venir et pas emable au téléphone et aussi quand on les appelle il énerve je comprends pas cette société avant c’est t’es mieux pas de problème mai maintenant que des problèmes avec eux

Ayant besoin d’un transport pour une formation, je me suis inscrite, puis fait une demande de transport régulier… j’attends toujours et la formation est terminée…fuyez!

Très bon service en faveur des handicapés qui leur permet de gagner en autonomie. Un grand merci !

Absolument nul une longue attente d traitement de dossier, le chauffeur oublie d allé chercher mon frère handicapé. Puis une seconde fois ne trouve pas le domicile (alors que déjà venu ! ) et laisse donc mon frère sous la pluie plus de 30 minutes ! Service Absolument honteux !!!! Interlocuteur désagréable ! Une honte la MDPH devrait mettre son nez la dedans !

Même pas eu le temps d'essayer leur service que ça sent déjà mauvais. Le temps d'inscription est anormalement long et personne ne répond au mail de relance et pire encore c'est extrêmement dure de les avoir au téléphone pour avoir des informations sur l'avancement. Finalement vu leur professionnalisme" au stade de l'inscription je ne préfère même pas continuer avec eux et encore moins de leur confier ma mère !"

Une société de services qui ne rend pas services. Incroyable. Sur 5 réservations faites pour ma mère 5 annulations 24 heures avant au motif qu'elle n'est pas prioritaire. De plus on lui suggère de prendre un taxi G7 au prix d'une centaine d'euros. Pour information ma mère à quand même 86 ans, à des problèmes de mobilité et doit passer régulièrement des examens dans un hôpital parisien, c'est pourquoi elle vient chez moi afin que je puisse l'accompagner sans stress. S'il faut être à l'article de la mort pour être prioritaire alors cela est bien triste de proposer un service à la personne qui ne rend pas services. Passez votre chemin

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 . Le service de réservation est nul, il n'est pas flexible. Tu demandes un transport pour aller à une soirée à la fin de la semaine. Et on te répond il faut réserver minimum un mois à l'avance". Honnêtement je m'adresse à tous les régulateurs

Faut dire la vérité pour le prix ces très bien mais pour le reste tout est à revoir j'ai pris 5 fois la pam j.ai toujours plein de retard ps: ne pas prendre de rendez-vous important