Nocibé

Déçue,il n'y a pas d'autres mots...absurde,manque de tact...et aucun cas par cas. On est fichés par un ordi qui dit si nous manquons nos rdvs. Et cela est le motif d'une sélection. C'est plus un plaisir de venir alors que l'ont peut-être souffrants ou indisponibles au dernier moments.

Accueil médiocre en magasin de V2 aujourd’hui ; l’offre de 40% ne plaît pas du tout à la caissière qui change de comportement direct…désagréable, expéditive, je dois réclamer emballage cadeau, elle me met une pochette dans le sac, je dois lui demander de faire l’emballage, aucun échantillon car il n’y en a plus alors que les tiroirs sont pleins quand les vendeuses ouvrent ceux ci…aucune crédibilité et manque de respect en cette période de cadeaux de noël !Stratégie pour garder les stocks??? Une déception totale

Nocibé commercialise des produits de démonstration usagés !Rien à redire concernant l'excellente gamme Korres. Le Service Client de Nocibé, par contre…Alors que toute enseigne respectueuse de ses clients aurait immédiatement remplacé le PRODUIT DE DEMONSTRATION reçu (voir photo annexée) -- de surcroît souillé/usagé (traces de doigts visibles sur les résidus de crème, autour de l'embouchure INTERNE du tube + sticker TESTE[U]R” en partie haute)

ZERO !!! Depuis fin août j'attend votre retour pour une allergie due par votre vernis nocibé !Service clients une catastrophe !!!!!C'est très long et inadmissible...Mes ongles étaient tous jaunis durant 3 mois à cause de votre produit défectueux, de mauvaise qualité...Je ne cesse de réclamer mon compte rendu au service client depuis des mois....Inadmissible et honteux. Manque de sérieux et de professionnalisme....nous sommes en Mars .... Et toujours rien...alors que le laboratoire m'a confirmée l'envoi mi décembre à nocibé !

Nocibé Belle épine: je contacte l'Institut pour annuler un rdv, on me demande de patienter 2 min qui sont 10 min. Je finis par raccrocher et rappeler en disant que c'est inadmissible et que la moindre des choses c'est de s'excuser pour l'oubli. La personne s'en fout complètement ( trop fière certainement pour s'excuser). Je lui demande de me passer une responsable et me dit qu'il n y a pas responsable dans ce magasin. Réaction indécente et médiocre. Je finis par raccrocher tellement l accueil client est pitoyable. Message à la personne que j'ai eu au fil: dans le monde d'aujourd'hui, le sens de la relation client est primordial dans le commerce, changez de métier si vous n'êtes pas capable de vous adapter car votre carrière risque d'en pâtir.

Je viens de faire un achat avec un budget précis qui a était respecté de très bon conseil avec la conseillère chaneize je recommande cette vendeuse tres gentille et aimable bravo

Pour commander, un peu de retard de livraison, mais les échantillons promis sont TOUJOURS oubliés et lorsque vous écrivez à leur 'service client''; il n'y a JAMAIS de réponse... Et en appelant on vous dit '' les personnes de nocibé qui doivent envoyer les échantillons prévus se servent souvent pour les garder pour eux, même dans les centres d'appels''Alors, il y a d'autres entreprises sérieuses qui ne se moquent pas de leurs clients.NE pas commander nocibé, ils ne respectent pas leur client

Optez plutôt pour Sephora pour les commandes en ligne. Le service client n’est pas réactif dans le suivi des dossiers clients. Dommage et heureusement que le service en magasin relève le niveau.

Je suis dégoûté d'avoir acheté une bouteille d'eau de Toilette CK one 50 ml a 51€!!Les 100ml sont a 60€ chez SephoraARNAQUE NOCIBEce sera ma dernière commandeOui ! C'est moi qui aurait dû voir mais a 1€/ml ça paraît tellement inconcevable pour cette marque ....Je passe le mot à mes proches

Passé commande N 186736090 pour cadeau de Noël pour la somme de 218 euros colis perdu et le sce client et siège social non aucunes solutions humaine à t'apporter si ce n'est attendreSite à fuir absolument