Point d'Encre Belfort

Suite à la réponse du propriétaire, j'ai repris contact, mais rien n'a été fait. On peut émettre l'hypothèse d'une malhonnêteté supplémentaire et d'une réponse type uniquement destinée à rehausser l'image du magasin sur le site. MAGASIN A FUIR si vous ne voulez pas d'ennuis.1er avis déposé, avant réponse du propriétaire: Ne respectent pas le client et son droit au remboursement quand le vendeur ne peut pas tenir ses engagements. Pas de stock. Pour commander il faut payer l'intégralité du prix. La commande du 15 avril est promise pour le 20. Je fais préciser que c'est un besoin pour mon travail. Le 20 pas de cartouche malgré leur promesse. Je dois courir les autres boutiques en urgence pour en trouver ailleurs et en plus bien moins cher. Quand à eux ils refusent de me rembourser l'argent engagé à la commande...

NE JAMAIS JAMAIS COMMANDER D’ENCRE !!ARNAQUE SUR ARNAQUE.j’ai fait ma période de stage dans ce lieu, il n’envoie pas les cartouches, arnaque les gens…je parle en connaissance de cause!!

Attention aux commande par téléphone car vous risquez de vous retrouver avec un abonnement sans avoir demandé et cela vous en coûtera+ de 3 euros mois en plus de cartouche rechargées au prix fort

J'ai acheté en août un pack de 4 cartouches compatibles pour une imprimante HP. Tentative d'utilisation de la cartouche noire la semaine dernière = la cartouche n'est pas reconnue par notre imprimante car la puce n'est pas HP (message de l'imprimante). Depuis le SAV me fait perdre mon temps avec une procédure interminable qui vise à décourager les réclamations. Entre autres, ils exigent que j'essaie les autres cartouches (couleur) du pack, ce qui provoque généralement une désactivation des anciennes cartouches qu'on ne peut plus remettre. En résumé, ils vendent des produits non conformes et tout est fait pour ne pas vous rembourser. Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro.00000000000000000000

Je me rends en boutique pour une informationL’attente et l’accueil sont à revoir, Monsieur préfère être au téléphone que de travailler, ne me laisse pas finir ma demande qu’il connaît déjà la réponseParfois il vaut mieux rester chez soi que d’exercer un métier surtout si le contact humain n’est pas un atout

nouveau commercial du secteur"... laissez moi rire!!7 ans minimum que le " patron" s'en met plein les poches sur le dos des clients

Pour l'instant pas top!cartouche pas reconnu par l'imprimante, j'attends encore de leur nouvelles? en attendant j'ai été acheter une autre cartouche et ça marche donc le problème vient bien de là et maintenant après avoir vu votre réponse je vous ai acheté deux cartouches en ai ramené une il y a maintenant bientôt 3 semaines et je devais avoir une réponse le lundi suivant j'attends encore et pour vous prouver que cela vient bien de chez vous, vous avez mon nom, la prochaine fois je mettrai la preuve d'achat vraiment pas top comme réponse de votre part, moi je veux juste une cartouche qui fonctionne !

Besoin d’une cartouche tout simplement. J’en ai acheté une mais aucune impression. 20€, dépensés pour rien! Colère !

Dommage que l on ne puisse pas mettre moins de 0 étoile!!!!! Une honte pour un commerçant, cartouche (120€) défectueuse reçue en mai, novembre toujours pas reçu de nouvelle cartouche soit disant GLS ne trouve pas l adresse… c est un cabinet médical autant dire qu on est facilement trouvable, on se déplace pour récupérer en magasin il n a pas de cartouche par contre récupère la défectueuse en disant royalement je vous l envoie cette semaine et devinez quoi ???!!! Nous n avons rien reçu!!! Il ment ouvertement et prend les gens pour des idiots!!!! Mais heureusement un autre fournisseur nous a trouvé et livré comme quoi….

AGENCE DE MAUVAISE FOIPAS COMPETENTEPAS CONFORME AUX ATTENTES DE CLIENTSET EN PLUS VOLEUR A NE PAS VOULOIR REMBOURSER OU ECHANGER