Maison Wanecque

Entreprise ayant le melon, faux avis sur réseaux sociaux, auto-congratulation et suppressions systématique des commentaires n'allant pas dans leur sens. Gérant mégalo. La roue va tourner un jour ou l'autre. En espérant que le repreneur ne garde pas les dirigeants actuels......

Nous avons fait appel il y a 2 ans à l entreprise Wanecque pour la réalisation d un escalier intérieursuspendu".Dès l annonce du projet

Délais non respectés et service Après vente inexistant !!!Vous n'avez pas intérêt à avoir quelques problèmes de réalisation ou de fonctionnement car après c'est plus qu'une galère. Un vrai chemin de croix !!!

A éviter... Les dirigeants se moquent de leur clients. Après avoir dépassé les délais impartis sur le début de fabrication, nous (ma cliente et moi) avons jeté l'éponge et demandé l'annulation du contrat. Rien n'avait été commencé mis à part l'étude (6 mois pour un bout d'escalier) que nous avions largement payé via l'acompte. Il nous avait été promis par écrit, un échelonnement du trop versé mensuellement il y a bientôt 1 an.. Toujours rien... malgré des relances récurrentes. La dernière en date cette semaine répondue par le directeur général adjoint Je lui transmets votre relance mais je doute qu’il puisse procéder à un quelconque versement dans la période à venir." Comment botter en touche depuis 1 an !!!"

3 ans de cauchemars avec cette société et ça continue !!!Indigne, incompétent et totalement irrespectueux de leurs clients !!!!Véranda d’une valeur de 49.000 € (15 m2 !!! devant accueillir notre cuisine) installée en mars 2018 par Wanecque avec de multiples malfaçons dont fuites très importantes avec dégradations collatérales dans notre maison, dues à une mauvaise conception de l’ouvrage, chéneaux sous-dimensionnés, menuiseries mal ajustées, paumelles qui s’écaillent et la liste et longue….Malgré d’innombrables mails, lettres recommandées et finalement protocole amiable (à notre initiative !!!) signé en octobre 2020 attestant noir sur blanc, par un expert, la mauvaise conception de l’ouvrage, Wanecque ne respecte même pas les délais prévus au protocole du 18/12/2020 pour la mettre en conformité et assumer leurs erreurs !Nous sommes le 12/02/2021 et notre véranda est sous une bâche de fortune depuis décembre 2020, en attente du bon vouloir de leur intervention !Notre maison est soumise aux intempéries et Wanecque s’en fout royalement !!!Nous sommes écoeurés par autant de mépris !!!Entreprise qui s’auto-congratule sur les réseaux sociaux : ne vous y fiez pas, ceci est de la poudre aux yeux !!Derrière, il a des dirigeants qui font preuve d’un laxisme total, d’un égo et d’une mauvaise foi surdimensionnés, qui n’assument pas leur responsabilité et se reposent sur des collaborateurs incompétents !Fuyez !! Ne leur accordez pas votre confiance !!! Vous le regretterez amèrement....

Le niveau d'exigence élevé et le professionnalisme des salariés de la métallerie Wanecque font d'elle une entreprise de très grande qualité. La disponibilité, le dynamisme, la compétence, l'écoute ainsi que la pertinence des conseils donnés sont des qualités indéniables de cette entreprise. Son sérieux se traduit au travers de l'élégance et de la qualité des ouvrages réalisés. Je ne peux que recommander cette entreprise !

Belle collaboration avec l'ensemble des entreprises du groupe Wanecque. Compétences, savoir-faire et professionnalisme sont au rdv!Bonne continuation à l'ensemble des équipes.

Entreprise très qualifiée, sérieuse, commerçante qui véhicule de belles valeurs au-delà de ses très beaux ouvrages dont la qualité est irréprochable. Je recommande les yeux fermés.

Une entreprise de grande qualité !Un travail soigné et méticuleux, une verrière qui a su embellir notre showroom.

Ancien gérant complètement mégalo, aucune parole, ne répond plus au téléphone quand il est dans l'impasse, s'imagine au dessus de tout le monde. Le groupe Cassous a eu malheureusement la mauvaise idée de le garder. Une de mes pires rencontre.