Nilaï Store - Marais

Bonjour, j'espère que vous allez bien. Je suis tombé sur votre entreprise en faisant du shopping et j'ai remarqué que vous laissiez votre vitrine allumée la nuit. Cependant, l'éclairage des magasins est interdit après 1 heure du matin, ce qui entraîne une consommation d'énergie inutile, surtout dans le contexte actuel de crise énergétique. De plus, depuis octobre 2022, les commerçants risquent une amende de 7 500 euros. Je sais que vous êtes sensible à ces arguments et que vous prendrez les mesures nécessaires pour éteindre votre vitrine dès la fermeture de votre entreprise. Merci beaucoup !

Moment très sympa comme toujours dans la boutique rue Pavé. Merci à Pierre pour sa gentillesse, bienveillance, sa patience et son talent commercial. Allez y vous passerez un bon moment et vous trouverez des petits et grands cadeaux pour vos proches, amis, sœurs et pour vous aussi. À bientôt. Stéphanie

Ma mère s'est présentée aujourd'hui 17/08 et m'a témoigné de sa satisfaction sans équivoque vis à vis de l'expérience client et du service proposé par Pierre. Un grand merci, c'est toujours un plaisir de voir qu'une expérience client personnalisée est toujours possibie ! Par ailleurs, les bijoux de la boutique sont tous magnifiques !

Manque de professionnalisme. Indique être de retour dans 3 minutes : après plus de 40 minutes d’attente, toujours personne en boutique (entre 14h et 15h ce jour). Personne ne répond au téléphone non plus.

Je tiens à remercier Pierre pour sa gentillesse et sa grande générosité.Nous nous sommes rendus mon fils et moi même sur Paris pour les vacances.Nous y avons trouvé Pierre qui a eu un accueil irréprochable.Très attentionné à notre égard.Un agréable moment de partage.Je recommande ce monsieur à tout le monde dans cette chaleureuse boutique

Le magasin est super sympa avec de super jolis produits, des bijoux , des sacs, et quelques habits.L'accueil est très chaleureux , c'est la vendeuse Sahra qui était présente lors de ma venue. Elle a été souriante et on a pu bien échanger. Franchement, super découverte, je recommande !!! ^-^

Cette boutique est incroyable! Il y a de beaux bijoux, des vêtements,des sacs, et des accessoires! Tout simplement magnifique. Le service était bon et a fait du shopping un plaisir. J’ai trouvé beaucoup de choses préférées ici, très élégant et style français!

Un scandale ! J’ai reçu il y a plus d’un mois un collier défectueux. Je l’ai changé une première fois, le deuxième a lâché en 5min. J’ai donc demandé un retour contre remboursement. Déjà ça a été toute une bataille pour obtenir un bordereau de retour ! Ensuite, le collier a été reçu, mais je n’ai toujours pas reçu mon remboursement. Entre temps, le SAV m’a renvoyé un collier alors qu’il était convenu un remboursement (après 2 colliers défectueux je suis vaccinée !). J’ai contacté le SAV par téléphone (il faut savoir que c’est un service qui n’appartient pas directement à la marque mais bien un service tiers) qui me dit « en effet ce n’était pas convenu comme ça je déclenche votre remboursement ». Par mail on me dit de patienter encore, le lendemain que ça ne fait pas 14j après réception du collier, au bout de 14j non il faut encore patienter. 1mois et demi que cela traîne ! Bref je n’en peux plus je dépense une énergie de dingue pour un SAV qui n’assume pas la mauvaise qualité des produits vendus et qui daigne trouver une solution. Je ne lâcherai pas mais je compte clairement ne pas vous faire de pub.

Ce jour, j'ai passé la porte de ce joli magasin pour chercher un cadeau. Sans idée arrêtée, le vendeur, Pierre, m'a très bien conseillé. Acceuil sympathique. Je reviendrai sans faute.