VillaVerde Montpellier - Le Crès

Très satisfaite par l'accueil et mes achats.Hervé m'a accompagné jusqu'à ma voiture et à charger les plantes tout en me donnant des conseils.C'ést la première fois que je fréquente Villaverde et je suis ravie !

Accueil chaleureux et de très bon conseil à des prix tout à fait raisonnables

Du choix, de la qualité, des prix ok, bien agencé

je souhaitée trouver quelques plantes pour étoffer ma collection qui en compte plus d’une centaine mais alors quel fut ma déception . Tout d’abord très peut de choix mais ça à la rigueur ça n’est pas grave si les plantes sont de qualités mais ça n’est pas le cas du tout , les plantes sont en souffrance pour la plupart sous arroser ou sur arroser , également la plupart des plantes dite “rare” sont dans la plus grande souffrance , feuille tombante , flétri , attaque de trips ou d’acariens pour certaines . Ont voit bien qu’elle ne sont pas entretenu , les prix sont absolument aberrant surtout pour des plantes en mauvaise santé je suis très déçu et choquer de voir cela sachant mon amour pour elles . Je conseil de fuir ce magasin !!!

Je suis simplement ravi de venir dans ce magasin. Cela fait deux fois que je viens et deux fois où je reçois de bons conseils.En me faisant la carte aujourd’hui, une ambassadrice Villaverde m’a même dit que si je souhaitais obtenir des conseils d’entretien, je pouvais appeler et quelqu’un de disponible me dirait tout ce dont j’ai besoin.Niveau conseils, je suis amplement satisfait. On ne cherche pas à nous vendre une plante à tout prix : on nous conseille sur ce qu’il nous faudrait en fonction de notre intérieur, l’exposition… Il ne faut pas hésiter à demander conseils.La politesse est toujours de mise, et cela est très agréable.Merci à vous ! Et merci à cette ambassadrice qui a pris le temps pour me conseiller dans mes choix avec minutie.

J’ai était renseigner par un super jeune qui s’appeler Anthony il ma très bien renseigner il a sue me satisfaire ses un jeune super et qui a du mérite j’espère que le patron sera lui dire très polie très cordiale à plusieurs reprise il m’a renseigner et toujours satisfaite ce jeune devrais avoir du mérite.

Super SAV sur des plantes achetées il y a 4 mois avec un avoir sur la totalité.Nous repartons donc avec une nouvelle variété !

Les vendeurs ne sont pas aimables, ils n’appliquent pas les promotions, j’ai du expliquer et insister pour qu’elle soit validé ( la promotion)De plus je suis enceinte, je ne suis même pas prioritaire en caisse (certes j’aurais du demandé mais à une époque les femmes enceintes, les personnes âgées ou handicapées n’avaient pas à supplier pour passer !)Il fait une chaleur insupportable dans le magasin et une cliente a demandé de mettre le ventilateur, la caissière a refusé car elle était malade…Ce n’est pas la première fois que j’ai des soucis de ce genreA l’avenir je préfère faire plus de route mais être bien reçu!

Vendeuse de prénom Alice je crois bien qui a été désagréable au plus haut point pas de bonjour, réponse sèche et hautaine cette personne n’a pas du tout envie de travailler et ça se voit ! Vous avez perdus une cliente !

Je tiens à remercier pour l’amabilité et la réactivité dont a fait preuve une jeune femme employée à Villa Verde Le Cres , qui a pris soin de m’écouter et d’intervenir auprès de sa direction, concernant un article comptabilisé sur ma note , que je n’avais pas acheté : erreur de l’agent en caisse…. !je me suis aperçue de l’erreur une fois arrivée chez moi avec un article à 34€ réglés en sus !heureusement j’avais demandé ma note en caisse !après vérification le lendemain par la direction, l’erreur a été admise et la somme m’a été remboursée; je reconnais avoir eu un coup de sang !Comme quoi continuer à demander sa note en caisse n’est pas inutile !