Opticien SAINT QUENTIN Générale d'Optique

Cela fait deux jours que je passe à 19h30 et que le magasin est fermé.Update/Réponse : étant donné l'actualité je le comprends tout à fait, peut-être pourriez vous l'indiquer sur le répondeur du magasin lorsque malheureusement vous êtes contraints à fermer plus tôt (en espérant évidemment que ce type de dégradations et de violences ne soit jamais amené à se reproduire bien évidemment)?

Excellente prise en charge par Michael, très satisfait des prestations fournies, des garanties ainsi que des conseils! Exactement ce qu'il nous fallait! Je recommande !

Personnel très agréable et accueillant. Service rapide et très bien fait, je recommande.Merci d'avoir réparer mes lunettes

Merci à Sarah et son adorable équipe. Ma fille et moi nous sommes toujours bien reçu. Les conseillers prennent le temps de s'occuper de nous et sont toujours de bons conseils et gentils. Merci

Franchement les responsable Sarah et s'est employer vraiment rien à dire il son professionnele gentille et accueillent il prenez-le temps expliqué a leur client . Merci à l ensemble de équipée general optique.

Vivant à l'étranger, notre fille mineure s'est rendue seule chez cet opticien pour des lunettes de vue. Les vendeuses l'ont prise de haut en refusant de lui délivrer des lunettes, soit-disant parce que c'était impossible de faire des lunettes à quelqu'un de mineur, sans la présence d'un majeur (facile... notre fille est en internat et nous habitons à 1500km !!). Quelques minutes plus tard, elle commandait ses lunettes chez un concurrent (Alain A. pour ne pas le citer... je n'ai pas d'actions chez eux), sans aucun problème. Quand on veut, on peut !! Donc, Générale d'optique Saint-Quentin, donnez quelques petits conseils à vos vendeuses pour qu'elles gagnent en intelligence de situation et avoir le souci du client (même quand ça semble difficile, alors que cela ne l'est manifestement pas pour vos concurrents ), et évitez de prendre les jeunes pour des imbéciles. En procédant de la sorte, vous perdez un porteur de lunettes pour toute une vie.

Cela fait 20 ans que j' ai poussé la porte pour la première fois. Je n'ai jamais eu la même personne, mais j ai toujours eu cette même qualité d accueil, de conseil et de sérieux. Avec ou sans RDV, avec une demande classique ou des doutes sur le choix à faire, patience et écoute sont toujours au RDV. On nous appelle pour prévenir de l arrivée des lunettes, le sourire dans la voix. Merci à l équipe pour tout. Je recommande sans réserve, d ailleurs j ai convertit mes proches qui ont été surpris de la différence avec l opticien d en faceque je ne citerai pas mais qui ne les reverra pas. Ils sont tous conquis.

Cela fait plusieurs années que je fais mes lunettes et lentilles dans cet établissement. J’en suis toujours entièrement satisfaite. Que ce soit au niveau de la rapidité, la prise en charge, lés professionnels, l’arrangement avec nos mutuelle. Cet établissement est irréprochable.Aujourd’hui je suis passé sans grand espoir, de réparer des lunettes cassé et Slimane à bricoler afin de me sauver la mise. Je recommande x1000

Très satisfaite par le service après vente.Je n’arrivais pas à m’adapter aux verres progressifs.De nouveaux verres avec un réglage différent m’ont été proposés, je suis désormais très à l’aise avec mes lunettes.Je recommande vivement cet opticien.